شاید برای شما هم پیش آمده باشد که بخواهید برنامه ای روی گوشی شیائومی خود نصب کنید، اما با خطاهایی نظیر “Package Installer keeps stopping” مواجه شوید. این موضوع می تواند ناامیدکننده باشد و حتی تجربه استفاده از گوشی را مختل کند. اما نگران نباشید! در این مقاله قرار است به صورت کامل و گام به گام دلایل بروز مشکل نصب نشدن برنامه ها روی گوشی شیائومی را بررسی کنیم و راهکار های کاربردی برای رفع این مشکل را خدمت شما ارائه دهیم پس در ادامه با تیم نویسندگان ما در نمایندگی تعمیرات تخصصی گوشی شیائومی همراه باشید.
علت نصب نشدن برنامه در گوشی شیائومی چیست؟
| علت نصب نشدن برنامه | توضیح | راهحل پیشنهادی |
|---|---|---|
| عدم فعال بودن «نصب از منابع ناشناس» | اگر برنامه از گوگلپلی دانلود نشده باشد، نیاز به فعالسازی نصب از منابع ناشناس است. | به تنظیمات > حریم خصوصی > نصب برنامهها بروید و برای مرورگری که فایل APK را دانلود کرده، اجازه نصب بدهید. |
| ناسازگاری نسخه اندروید یا MIUI با برنامه | برخی برنامهها با نسخههای قدیمی اندروید یا رابط کاربری MIUI ناسازگار هستند. | اندروید یا MIUI گوشی را بهروز کنید یا نسخهای از برنامه را نصب کنید که با سیستمعامل فعلی سازگار باشد. |
| کمبود حافظه داخلی | اگر فضای کافی در حافظه داخلی وجود نداشته باشد، نصب انجام نمیشود. | فایلهای غیرضروری را حذف کرده یا برنامهها را به کارت حافظه منتقل کنید. |
| فعال بودن امنیت Play Protect | Google Play Protect ممکن است مانع نصب برخی اپها شود، مخصوصاً اگر از منابع غیررسمی باشند. | موقتاً Play Protect را غیرفعال کنید: به پلیاستور > Play Protect > تنظیمات بروید و گزینه اسکن برنامهها را غیرفعال کنید. |
| خرابی فایل نصبی (APK) | اگر فایل دانلودی ناقص باشد یا مشکلی داشته باشد، نصب انجام نمیشود. | فایل را از منبع معتبر و مطمئن دوباره دانلود کنید. |
| وجود نسخه قدیمیتر برنامه روی گوشی | اگر نسخهای از برنامه قبلاً نصب بوده و با نسخه جدید تداخل دارد، ممکن است نصب جدید انجام نشود. | ابتدا نسخه قدیمی را حذف و سپس نسخه جدید را نصب کنید. |
| محدودیتهای امنیتی شیائومی (MIUI Optimization) | برخی تنظیمات پیشفرض MIUI مانع نصب برخی برنامهها میشوند. | از تنظیمات برنامههای سیستم، MIUI Optimization را موقتاً غیرفعال کنید (ممکن است نیاز به فعالسازی Developer Mode داشته باشید). |
| نصب بودن برنامه مشابه با نام بسته یکسان | اگر برنامهای با همان نام بسته (Package Name) از قبل نصب شده باشد، نسخه جدید نصب نمیشود. | برنامه قبلی را حذف یا نام بسته نسخه جدید را تغییر دهید (نیاز به ابزارهای توسعه دارد). |
| اختلال در فروشگاه Google Play یا سرویسهای گوگل | اگر سرویسهای گوگل بدرستی کار نکنند، ممکن است نصب انجام نشود. | کش و دیتای Google Play Store و Google Play Services را پاک کنید یا گوشی را ریستارت نمایید. |
قبل از هر چیز بگذارید شما را با دلایل اصلی بروز این مشکل آشنا کنیم و سپس به روش های کاربردی حل آن بپردازیم، برخی از دلایل اصلی بروز این مشکل عبارتند از:
1. کمبود فضای ذخیره سازی
یکی از اصلی ترین و شایع ترین دلیلی که باعث میشود برنامه ها روی گوشی شما نصب نشود و کمبود فضا برای نصب برنامه میباشد. این مورد از اصلی ترین دلایلی میباشد که خیلی از افراد آن را نادیده میگیرند. دقت داشته باشید که پر بودن حافظه گوشی باعث بروز مشکلات زیادی همچون هنگی و لگ شدن گوشی را نیز در بر دارد.
2. مشکلات کش و داده های سیستم
کش و داده های باقی مانده از برنامه های قدیمی ممکن است باعث ایجاد مشکل در عملکرد نصب کننده (Package Installer) شوند.این فایل ها میتوانند خراب شوند و باعث بروز مشکلاتی در عمکلرد کلی گوشی شیائومی شما شود.
3. ناسازگاری نسخه برنامه با گوشی

در برخی از مواقع امکان دارد تنها دلیل اصلی مواجه شدن با خطای Package Installer keeps stopping این باشد که برنامه دانلودی شما با نسخه رابط کاربری و اندروید شما سازگاری ندارد و باعث بروز این چنین مشکلاتی میشود.
4. تنظیمات امنیتی MIUI
رابط کاری شیائومی (MIUI یا HyperOS) دارای سیستم امنیتی خاص خود میباشد که در برخی موارد از نصب برخی از برنامه های ویروسی و یا برنامه های دیگر برای آسیب رسیدن به گوشی شما جلوگیری مینماید.
5. مشکلات نرم افزاری
وجود سیستم عامل قدیمی باعث بروز مشکلاتی مانند لگ و باگ در گوشی شما میشود و در نتیجه باعث میشود که با مشکل نصب نشدن برنامه ها در گوشی شیائومی خود مواجه شوید. البته جای نگرانی نیست چراکه این مورد به سادگی و با اپدیت سیستم برطرف میشود.
6. ویروسی بودن فایل نصبی
اگر فایل های APK را از منابع نامعتبر دانلود نمایید، امکان دارد فایل دانلودی ویروسی باشد و در نتیجه باعث شود که گوشی شما با مشکلاتی مواجه شود و عملکرد کلی گوشی شما را تحت تاثیر قرار دهد.
7. تداخل با برنامه های دیگر
امکان دارد برخی از برنامه ها با یکدیگر سازگار نباشند و و یا قصد داشته باشید دو نسخه متفاوت از یک برنامه را در گوشی خود نصب کنید که باعث میشود با مشکل Package Installer keeps stopping مواجه شوید.
روش های رفع مشکل نصب نشدن برنامه ها روی گوشی شیائومی
حال که با دلایل اصلی این مشکل مواجه شدید نوبت به این رسیده است که با روش های حل آن آشنا شوید پس برای رفع این مشکل به صورت گام به گام با ما همراه باشید و در صورتی که در هر مرحله دچار مشکل بودید میتوانید از طریق تماس با ما در ارتباط باشید تا تکنسین های مجموعه ما شما را راهنمایی نمایند.
1. آزاد کردن فضای ذخیره سازی
اولین کاری که باید انجام دهید آزاد سازی فضای ذخیره سازی میباشد برای اینکار کافی است:
- فایل های غیرضروری را حذف کنید.
- تصاویر، ویدئوها و فایل های حجیم را به فضای ابری یا کارت حافظه منتقل کنید.
- کش برنامه ها را پاک کنید. برای این کار به تنظیمات > برنامه ها > مدیریت برنامه ها بروید و کش برنامه ها را پاک کنید.

- از ابزار های مدیریت فضا ذخیره سازی استفاده کنید مانند Ccleaner استفاده نمایید تا برنامه های اضافی را پیدا و حذف نمایید.
2. پاک کردن کش و داده های نصب کننده برنامه
همانطور که گفتیم کش و داده های پنهان فضای زیادی را در گوشی اشغال میکنند پس برای رفع مشکل نصب نشدن برنامه ها در گوشی شیائومی باید به صورت دوره ای کش برنامه های خود را پاک کنید.با اینکار علاوه بر رفع مشکل نصب نشدن برنامه ها میتوانید باعث افزایش سرعت گوشی شیائومی خود شوید. برای اینکار کافی است:
- به تنظیمات > برنامه ها > مدیریت برنامه ها بروید.
- از منوی بالا “نمایش همه برنامه ها” را انتخاب کنید.
- برنامه Package Installer را پیدا کنید.
- کش و داده های آن را پاک کنید.
- سپس گوشی را ریستارت کنید و مجدداً برنامه موردنظر را نصب کنید.
3. بررسی سازگاری برنامه
قبل از نصب برنامه ها در گوشی شیائومی خود مطمئن شوید که مشخصات گوشی شما با برنامه دانلودی یکی میباشد و سازگاری کامل دارد، برای این کار میتوانید به بخش تنظیمات و درباره تلفن بروید و مشخصات دقیق گوشی خود را پیدا کنید و سپس وقتی که قصد نصب برنامه ای را دارید با توجه به نسخه اندروید خود برای دانلود آن اقدام نمایید تا با خطای Package Installer keeps stopping رو به رو نشوید.
4. غیرفعال کردن تنظیمات امنیتی موقتاً
همانطور که در بالا به این موضوع اشاره کردیم رابط کاربری شیائومی تنظیمات امنیتی دارد که اجازه نمیدهد برنامه ها از منابع ناشناخته نصب شود برای اینکار میتوانید به صورت موقت این دسترسی را به گوشی خود بدهید تا برنامه را را نصب نمایید.
- به تنظیمات > امنیت > نصب از منابع ناشناخته بروید.

- این گزینه را فعال کنید.
- پس از نصب برنامه، دوباره این گزینه را غیرفعال کنید تا امنیت گوشی حفظ شود.
5. به روزرسانی نرم افزار گوشی
یکی از ساده ترین و موثر ترین کاری های که میتوانید برای رفع مشکل نصب نشدن برنامه ها در گوشی شیائومی انجام دهید این است که گوشی خود را بروزرسانی کنید با اینکار در بیشتر مواقع مشکل گوشی شما برطرف میشود البته گاها کاربران مشکلاتی در آپدیت کردن گوشی خود پیدا میکنند که جای نگرانی نیست چراکه تیم نویسندگان ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی یک مقاله کامل راجب مشکل اپدیت نشدن گوشی شیائومی نوشته اند که میتوانید ان را مطالعه نمایید.

6. استفاده از برنامه های مدیریت فایل معتبر
برنامه های مدیریت فایل معتبر مانند ES File Explorer می توانند به شما در نصب راحت تر برنامه ها کمک کنند. اطمینان حاصل کنید که فایل نصبی در پوشه صحیح ذخیره شده است. همچنین، استفاده از برنامه های دیگر مدیریت فایل مانند Mi File Manager نیز می تواند مفید باشد.
7. ریست فکتوری (در موارد شدید)
اگر با انجام مراحل بالا همچنان مشکلتان برطرف نشد آخرین راهکار ریست فکتوری گوشی میباشد با اینکار تمامی اطلاعات شما پاک میشود پس حتما قبل از انجام دادن آن از اطلاعات مهم خود نسخه بکاپ تهیه نمایید.
- به تنظیمات > تنظیمات اضافی > بازنشانی به تنظیمات کارخانه بروید.
- گزینه مناسب را انتخاب کنید و تأیید کنید.

- پس از ریست فکتوری، نرم افزارها را به صورت مرحله ای نصب کنید تا از بروز مجدد مشکل جلوگیری شود.
علت نصب نشدن واتساپ در گوشی شیائومی
یکی از دلایل رایج نصب نشدن واتساپ در گوشی های شیائومی، ناسازگاری نسخه برنامه با نسخه اندروید گوشی است. اگر گوشی دارای نسخه قدیمی اندروید باشد، ممکن است واتساپ از آن پشتیبانی نکند. همچنین کمبود فضای داخلی گوشی یا کش (Cache) پرشده نیز می تواند مانع نصب برنامه شود. در برخی موارد هم وجود فایل های باقی مانده از نسخه قبلی واتساپ باعث ایجاد خطا در هنگام نصب می شود.
گاهی اوقات تنظیمات امنیتی یا فعال بودن Google Play Protect جلوی نصب برنامه را می گیرد. همچنین اگر کاربر واتساپ را از منابع ناشناس (غیر از Google Play Store) دانلود کند، ممکن است گوشی به دلایل امنیتی مانع نصب شود. در گوشی های شیائومی که از رابط کاربری MIUI استفاده می کنند، خطاهای مربوط به مجوزها (Permissions) یا محدودیت های سیستم هم می توانند باعث بروز مشکل شوند. به روزرسانی سیستم عامل و پاک کردن کش فروشگاه گوگل پلی معمولاً به حل این مشکلات کمک می کند.
نصب نشدن اینستاگرام در گوشی شیائومی
یکی از مهم ترین دلایل نصب نشدن اینستاگرام در گوشی های شیائومی، ناسازگاری نسخه اپلیکیشن با نسخه اندروید یا MIUI گوشی است. اگر گوشی قدیمی باشد و نسخه اندروید آن بروزرسانی نشده باشد، ممکن است اینستاگرام از نصب یا اجرا روی آن جلوگیری کند. همچنین کمبود فضای ذخیره سازی داخلی یا وجود فایل های اضافی و کش فروشگاه گوگل پلی می تواند باعث بروز خطا در هنگام دانلود و نصب اینستاگرام شود.
برخی اوقات، فعال بودن Google Play Protect یا تنظیمات امنیتی گوشی شیائومی مانع از نصب اپلیکیشن می شود. اگر کاربر اپلیکیشن را از منابع ناشناس به جز Google Play Store دانلود کند، سیستم MIUI ممکن است برای حفظ امنیت، نصب را مسدود کند. همچنین مشکلات مربوط به اینترنت، عدم همگام سازی درست حساب گوگل یا نیاز به پاک سازی داده ها و کش برنامه Google Play Store از دیگر عوامل مهم هستند. بروزرسانی نرم افزار گوشی و بررسی تنظیمات مجوزها معمولاً مشکل را برطرف می کند.
جلوگیری از نصب برنامه در گوشی شیائومی
یکی از مشکلاتی که بعضی از کاربران گوشی های شیائومی با آن روبه رو می شوند، نصب نشدن برنامه ها است. وقتی کاربر تلاش می کند یک اپلیکیشن جدید نصب کند، پیامی با عنوان app not installed ظاهر می شود و اجازه نصب داده نمی شود. این اتفاق می تواند به دلیل پر بودن حافظه، فعال بودن گزینه های امنیتی مثل Play Protect، یا ناسازگاری نسخه ی برنامه با گوشی رخ بدهد. برای رفع مشکل app not installed در شیائومی معمولاً پیشنهاد می شود حافظه گوشی را پاک سازی کنید، تاریخ و ساعت دستگاه را درست تنظیم کنید و مطمئن شوید که برنامه از منبع معتبر دانلود شده است.
از طرف دیگر، شیائومی امکان محدود کردن نصب برنامه های ناشناس را هم دارد که می تواند باعث بروز چنین خطاهایی شود. در این حالت کافی است از مسیر Settings > Privacy Protection > Special Permissions > Install unknown apps وارد شوید و به برنامه ی مدیریت فایل یا مرورگری که از آن برای نصب استفاده می کنید اجازه نصب بدهید. اگر همچنان مشکل ادامه داشت، پاک کردن کش (Cache) و دادههای Package Installer هم می تواند راه حل مؤثری باشد و به رفع مشکل app not installed در شیائومی کمک کند.
نتیجه گیری
نصب نشدن برنامه ها روی گوشی شیائومی می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، از کمبود فضای ذخیره سازی گرفته تا مشکلات نرم افزاری و تنظیمات امنیتی. با استفاده از روش های ذکر شده در این مقاله، می توانید این مشکل را به راحتی حل کنید.
اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، می توانید به نمایندگی رسمی تعمیرات شیائومی مراجعه کنید تا دستگاه شما توسط کارشناسان بررسی شود. ما آماده ارائه خدمات تعمیراتی حرفه ای برای گوشی های شیائومی هستیم. با ما تماس بگیرید و از تجربه ای مطمئن بهره مند شوید. همچنین می توانید با مطالعه راهنمایی های بیشتر در وب سایت ما، اطلاعات کامل تری درباره مشکلات رایج و روش های حل آن ها به دست آورید.
سوالات متداول درباره مشکل نصب نشدن برنامهها در گوشی شیائومی
1. چرا برنامهها از گوگل پلی روی گوشی شیائومی نصب نمیشوند؟
ممکن است مشکل از کش یا دیتای فروشگاه گوگل پلی باشد. ابتدا کش و دیتا را از مسیر Settings > Apps > Google Play Store پاک کنید. سپس گوشی را ریاستارت کرده و مجدد تلاش کنید.
2. آیا تنظیمات امنیتی شیائومی باعث جلوگیری از نصب برنامه میشود؟
بله، در برخی نسخههای MIUI، قابلیت امنیتی نصب از منابع ناشناس غیرفعال است. برای رفع آن به Settings > Privacy protection > Special permissions > Install unknown apps بروید و مجوز لازم را برای اپلیکیشن موردنظر صادر کنید.
3. چرا برنامههای نصبشده بلافاصله بعد از نصب حذف میشوند؟
اگر برنامه توسط سیستم امنیتی MIUI بهعنوان تهدید شناسایی شود، ممکن است به صورت خودکار حذف گردد. برای بررسی، وارد اپلیکیشن Security شوید و تنظیمات مربوط به پاکسازی خودکار را غیرفعال کنید.
4. آیا پر بودن حافظه گوشی باعث نصب نشدن اپلیکیشنها میشود؟
بله، اگر فضای داخلی گوشی پر باشد، برنامهها نصب نمیشوند. بهتر است حافظه کش، فایلهای غیرضروری یا اپلیکیشنهای بلااستفاده را پاک کنید و حداقل چند صد مگابایت فضا آزاد داشته باشید.
5. هنگام نصب فایل APK با خطای Parse error یا Installation failed مواجه میشوم، دلیل چیست؟
این خطا معمولاً به دلیل ناسازگاری نسخه برنامه با نسخه اندروید یا MIUI گوشی شماست. همچنین ممکن است فایل APK ناقص باشد. توصیه میشود فایل را از منبع معتبر مجدداً دانلود کنید و مطمئن شوید با نسخه سیستمعامل شما هماهنگ است.



4 پاسخ
چرا وقتی از منابع غیررسمی فایل APK نصب میکنم، با خطای “Package Installer keeps stopping” مواجه میشم؟
زمانی که برنامهای از خارج از گوگلپلی نصب میکنی، معمولاً نیاز است که گزینه نصب از منابع ناشناس رو در تنظیمات شیائومی فعال کنی. بدون این مجوز، نصبکنندهی سیستم ممکنه متوقف بشه. مسیر درستش اینه: Settings > Privacy Protection > Install apps from unknown sources و اجازهی نصب رو به مرورگر یا فایل منیجر بده
مگه میشه نسخهی سیستم یا MIUI باعث توقف نصبکننده بشه؟
بله، خیلی هم امکانش هست! بعضی از نسخههای خاص رابط کاربری MIUI یا HyperOS ممکنه با Package Installer ناسازگار باشن. برای مثال، کاربران گزارش دادن که پس از آپدیت به نسخه ۱۴.۰.۳.۰، هنگام نصب APKهای بازشده (split APK) با خطای توقف مواجه شدن. راهحلهایی مثل استفاده از ابزارهایی مثل SAI یا Shizuku که به عنوان نصبکننده جایگزین عمل میکنن، پیشنهاد شدهاند—مخصوصاً اگر دسترسی روت داری یا از روش Shizuku استفاده میکنی