احتمالا برای شما هم پیش آمده که هنگام اجرای یک برنامه در گوشی شیائومی، ناگهان با پیامی روبه رو شوی که میگوید یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید یا به انگلیسی Permission Required. برنامه اجرا نمیشود، صفحه قفل میشود یا از تو میخواهد دوباره اجازه ای را فعال کنی که مطمئن هستی قبلا فعال بوده است.
این اتفاق میتواند بسیار کلافه کننده باشد؛ مخصوصا زمانی که برنامه ای حیاتی مثل واتساپ، اینستاگرام، برنامه بانکی یا حتی دوربین گوشی باشد. اما واقعیت این است که این مشکل یکی از رایج ترین مشکلات گوشی های شیائومی است و خوشبختانه در بیشتر مواقع راه حل ساده و قطعی دارد، پس در ادامه این مقاله با مرکز تعمیرات شیائومی همراه باشید تا شما عزیزان را در حل این مشکل راهنمایی نماییم.
در این مقاله قرار است به صورت کامل و قدم به قدم بررسی کنیم:
| موضوع بررسی | توضیح | هدف برای کاربر |
|---|---|---|
| مشکل Permission Required در شیائومی چیست | بررسی مفهوم پیام «یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید» و نقش سیستم مدیریت مجوزها در MIUI و HyperOS | درک دقیق مشکل و رفع سردرگمی اولیه |
| چرا این خطا نمایش داده میشود | توضیح دلایل اصلی مانند غیرفعال بودن مجوزها، محدودیت مصرف باتری، عدم فعال بودن Autostart و تنظیمات امنیتی | شناسایی علت اصلی بروز خطا |
| کدام مجوزها باعث بروز این مشکل میشوند | معرفی مجوزهای مهم مانند دسترسی به حافظه، دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی و اجرای پس زمینه | تمرکز سریع روی مجوزهای حساس |
| چگونه این خطا را برطرف کنیم | آموزش قدم به قدم فعال سازی مجوزها، حذف محدودیت باتری و تنظیم صحیح اعلان ها | حل عملی و قطعی مشکل |
Permission Required در شیائومی یعنی چه؟
پیام Permission Required در گوشی های شیائومی به این معناست که برنامه ای که قصد اجرای آن را دارید، برای عملکرد صحیح به یک یا چند مجوز سیستمی نیاز دارد، اما این مجوزها در حال حاضر غیرفعال هستند یا دسترسی کامل به آنها داده نشده است. در چنین شرایطی، سیستم عامل به دلایل امنیتی اجازه اجرای برنامه را نمیدهد و از کاربر میخواهد ابتدا مجوزهای لازم را فعال کند.
در گوشی های شیائومی که از رابط کاربری MIUI یا HyperOS استفاده میکنند، مدیریت مجوزها بسیار سختگیرانه تر از بسیاری از برندهای دیگر انجام میشود. حتی اگر یک برنامه در نگاه اول مجوزهای لازم را داشته باشد، ممکن است سیستم به صورت خودکار دسترسی آن را محدود کرده باشد، به خصوص اگر برنامه مدت زیادی استفاده نشده باشد یا در پس زمینه اجرا شود.
این پیام معمولا زمانی ظاهر میشود که برنامه به بخش هایی مانند حافظه، دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی یا اجرای پس زمینه نیاز دارد، اما اجازه دسترسی به این بخش ها یا به طور کامل داده نشده یا به حالت محدود تنظیم شده است. به همین دلیل، برنامه نمیتواند وظیفه خود را انجام دهد و با خطای Permission Required متوقف میشود.
به طور خلاصه، مشاهده این پیام به این معنا نیست که برنامه خراب است یا گوشی دچار مشکل جدی شده است. در بیشتر موارد، این خطا فقط نشان دهنده یک محدودیت نرم افزاری در تنظیمات مجوزهاست که با بررسی و اصلاح دسترسی های برنامه به راحتی قابل برطرف شدن است، که در ادامه به مراحل مشکل یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید میپردازیم.
چرا گوشی های شیائومی بیشتر از بقیه این مشکل را دارند؟
پاسخ کوتاه این است: شیائومی برای افزایش امنیت و مصرف بهینه باتری، محدودیت های بیشتری اعمال میکند.
اما اگر دقیق تر بخواهیم بررسی کنیم، باید بگوییم که:
1. سیستم مدیریت مجوزهای MIUI بسیار سختگیر است
در MIUI، هر برنامه علاوه بر مجوزهای معمول اندروید، تحت کنترل چندین لایه امنیتی دیگر هم قرار دارد. گاهی حتی اگر یک مجوز را فعال کرده باشی، سیستم آن را به صورت خودکار محدود میکند.
2. صرفه جویی شدید در مصرف باتری
شیائومی به شکل تهاجمی برنامه ها را در پس زمینه میبندد. اگر برنامه اجازه اجرای پس زمینه یا اجرای خودکار نداشته باشد، با خطای Permission Required مواجه میشوی.
3. به روزرسانی های MIUI و HyperOS
بعد از برخی آپدیت ها، تنظیمات مجوزها به حالت پیش فرض بازمیگردند. کاربر فکر میکند همه چیز مثل قبل است، اما در واقع برخی دسترسی ها غیرفعال شده اند. البته لازم به ذکر است در برخی از موارد کاربران شیائومی با مشکلاتی همچون آپدیت نشدن گوشی شیائومی مواجه میشوند که این مورد جای نگرانی نیست و به راحتی قابل برطرف کردن میباشد.
رایج ترین مجوزهایی که باعث این خطا میشوند
در تجربه کاربران، معمولا این مجوزها بیشترین نقش را در نمایش پیام “یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید” دارند:
- دسترسی به حافظه (Storage)
- دسترسی به دوربین
- دسترسی به میکروفون
- اجازه اجرای خودکار (Autostart)
- اجازه اجرا در پس زمینه
- نمایش اعلان ها
- دسترسی به موقعیت مکانی
نکته مهم این است که گاهی فقط فعال بودن مجوز کافی نیست و باید نوع دسترسی روی “Allow all the time” یا “Always allow” تنظیم شود تا از بروز مشکلاتی همچون Permission Required جلوگیری کنید.
آموزش رفع مشکل Permission Required در گوشی های شیائومی
حال که با دلایل و نحوه به وجود آمادن این پیغام خطا در گوشی شیائومی خود مواجه شدید نوبت به آن است که سراغ مراحل آموزشی برای حل این مشکل برویم.
روش اول: بررسی مجوزهای اصلی برنامه
اولین و مهم ترین قدم این است که مجوزهای برنامه را به صورت دستی بررسی کنید، برای این کار لازم است وارد مسیر زیر شوید.
- ابتدا وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
- سپس روی گزینه Apps یا برنامه ها ضربه بزنید.
- در صفحه باز شده، گزینه Manage apps را انتخاب کنید تا لیست تمام برنامه های نصب شده نمایش داده شود.
- حالا برنامه ای که با خطای Permission Required مواجه شده را پیدا و انتخاب کنید. بعد از ورود به صفحه تنظیمات برنامه، وارد بخش Permissions شوید.
در این قسمت، تمام مجوزهای مربوط به برنامه نمایش داده میشود. اطمینان حاصل کنید که مجوزهای مهم مانند دسترسی به حافظه، دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی و سایر دسترسی های ضروری فعال باشند. اگر برای هر مجوز گزینه هایی مثل Allow only while using app یا Deny وجود دارد، بهتر است آن را روی Allow all the time یا Allow تنظیم کنید تا برنامه بدون محدودیت اجرا شود.
روش دوم: فعال سازی اجرای خودکار (Autostart)
برای فعال سازی اجرای خودکار برنامه، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- وارد برنامه security شوید
- گزینه manage apps را انتخاب کنید
- وارد بخش permissions شوید
- برنامه مورد نظر را انتخاب کنید
- روی گزینه Autostart ضربه بزنید
- گزینه Autostart را فعال کنید
فعال سازی این گزینه به برنامه اجازه میدهد بدون محدودیت در پس زمینه اجرا شود و از بروز خطای Permission Required جلوگیری میکند. این تنظیم به ویژه برای پیام رسان ها و اپلیکیشن های بانکی ضروری است.
روش سوم: حذف محدودیت مصرف باتری برنامه
در صورتی که محدودیت مصرف باتری فعال باشد، برنامه اجازه اجرای کامل نخواهد داشت. برای رفع این محدودیت، مسیر زیر را دنبال کنید:
- وارد Settings شوید
- گزینه Apps را انتخاب کنید
- وارد بخش Manage apps شوید
- برنامه مورد نظر را انتخاب کنید
- وارد گزینه Battery saver شوید
- گزینه No restrictions را انتخاب کنید
- اطمینان حاصل کنید برنامه از حالت Battery saver یا Restrict خارج شده است
این تنظیم تاثیر مستقیم و بسیار مهمی در رفع خطای یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید دارد.
روش چهارم: فعال سازی مجوز نمایش اعلان ها
برخی برنامه ها بدون دسترسی به اعلان ها به درستی اجرا نمیشوند. برای فعال سازی اعلان ها، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد Settings شوید
- گزینه Notifications & Control center را انتخاب کنید
- وارد بخش App notifications شوید
- برنامه مورد نظر را انتخاب کنید
- گزینه Allow notifications را فعال کنید
- تمام زیر بخش های اعلان را نیز فعال نمایید
با فعال بودن اعلان ها، برنامه میتواند بدون محدودیت در سیستم اجرا شود.
روش پنجم: پاک کردن حافظه کش برنامه
در صورت بروز اختلال نرم افزاری، پاک کردن کش برنامه میتواند موثر باشد. برای انجام این کار، مسیر زیر را دنبال کنید:
- وارد Settings شوید
- گزینه Apps را انتخاب کنید
- وارد بخش Manage apps شوید
- برنامه مورد نظر را انتخاب کنید
- روی گزینه Clear data ضربه بزنید
- گزینه Clear cache را انتخاب کنید
توجه داشته باشید که فقط کش برنامه را پاک کنید و از انتخاب گزینه Clear data خودداری نمایید، زیرا ممکن است اطلاعات شخصی برنامه حذف شود.
اگر هیچ کدام از روش ها پاسخگو نبود، چه اقدامی انجام دهیم؟
در برخی موارد نادر، ممکن است مشکل Permission Required ناشی از اختلالات عمیق تر نرم افزاری، ناسازگاری نسخه برنامه با سیستم عامل یا به هم ریختن تنظیمات سیستمی باشد. اگر با وجود انجام تمام مراحل قبلی همچنان با پیام “یک اجازه الزامی را غیر فعال کردید” مواجه هستید، میتوانید راهکارهای تکمیلی زیر را بررسی کنید.
در مرحله اول، برنامه مورد نظر را به طور کامل حذف کرده و مجددا از منبع معتبر نصب کنید. گاهی فایل های نصب قبلی دچار اختلال شده اند و نصب مجدد، ساختار دسترسی ها را به شکل صحیح بازسازی میکند.
در صورتی که مشکل ادامه داشت، میتوانید نسخه جدیدتر برنامه را از فروشگاه رسمی دریافت کنید. همچنین در برخی شرایط خاص، نصب نسخه قدیمی تر برنامه میتواند ناسازگاری ایجاد شده با آپدیت های اخیر را برطرف کند.
راهکار بعدی، بررسی به روزرسانی سیستم عامل گوشی است. برای این منظور وارد تنظیمات شوید و بخش مربوط به Software update را بررسی کنید. در برخی موارد، یک باگ نرم افزاری در نسخه فعلی MIUI یا HyperOS باعث بروز این خطا شده و با نصب آپدیت جدید برطرف میشود.
ریست تنظیمات برنامه ها (Reset app preferences)
اگر همچنان مشکل پابرجا بود، میتوانید تنظیمات مربوط به برنامه ها را به حالت پیش فرض بازگردانید. این کار تمام مجوزها و محدودیت های اعمال شده را ریست میکند، اما اطلاعات شخصی، فایل ها و حساب های کاربری شما حذف نخواهد شد.
برای انجام این کار، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- وارد Settings شوید
- گزینه Apps را انتخاب کنید
- وارد بخش Manage apps شوید
- روی آیکون سه نقطه بالا ضربه بزنید
- گزینه Reset app preferences را انتخاب کنید
پس از انجام این فرایند، تمامی مجوزهای برنامه ها به حالت پیش فرض بازمیگردد و در بسیاری از موارد، مشکل Permission Required به صورت کامل برطرف میشود.
اگر پس از انجام تمام این مراحل همچنان خطا مشاهده میشود، احتمال وجود اختلال سیستمی جدی تر مطرح است و ممکن است نیاز به بازگردانی تنظیمات کارخانه یا بررسی تخصصی نرم افزاری وجود داشته باشد.
جمع بندی نهایی
مشکل Permission Required در گوشی های شیائومی بیشتر از آنکه یک باگ باشد، نتیجه سیستم امنیتی و مدیریت مصرف باتری این برند است. با شناخت درست مجوزها و تنظیم صحیح آنها، میتوانید این خطا را به صورت کامل برطرف کنید. اگر تا امروز این پیام برایت یک کابوس بود، حالا ابزار و دانش لازم را داری تا به راحتی آن را حل کنید. یادت باشد که در گوشی های شیائومی، کنترل مجوزها کلید اصلی حل بسیاری از مشکلات نرم افزاری است، و در نهایت اگر با انجام مراحل گفته شده در بالا نتوانستید مشکل گوشی خود را برطرف نمایید میتوانید به صورت حضوری به یکی از شعب تعمیرات موبایل شیائومی در تهران مراجعه نمایید تا تکنسین های ما شما عزیزان را راهنمایی نمایند، همچنین از طریق تماس با شماره 02191300348 میتوانید از خدمات پشتیبانی آنلاین مجموعه ما نیز به راحتی بهرمند شوید.