اگر شما هم از کاربران گوشی های محبوب شیائومی هستید و با مشکل گیر کردن گوشی روی لوگوی شیائومی یا عدم ورود به سیستم عامل مواجه شده اید، به احتمال زیاد درگیر بوت لوپ (BootLoop) شده اید. این مشکل نه تنها میتواند روز شما را خراب کند، بلکه ممکن است شما را به فکر مراجعه به نمایندگی تعمیرات شیائومی بیندازد. اما نگران نباشید! در این مقاله به زبانی ساده و با ارائه راهکارهای گام به گام، به شما نشان خواهیم داد چگونه این مشکل را به تنهایی و بدون نیاز به کمک متخصص برطرف کنید.
| بخش | شرح |
|---|---|
| تعریف بوتلوپ | چرخهای مداوم که گوشی روشن میشود، روی لوگوی MIUI یا شیائومی میماند و دوباره خاموش و روشن میشود، بدون ورود به سیستمعامل. |
| دلایل رایج بوتلوپ | 1. بروزرسانی ناقص سیستم 2. فلش کردن رام ناسازگار 3. ورود ویروس یا بدافزار 4. روت ناموفق 5. آسیب سختافزاری مثل خرابی هارد |
| مراحل رفع مشکل | 1. ریستارت دستی و تمیز کردن دکمه پاور 2. ورود به حالت Safe Mode و حذف برنامههای مشکوک 3. فلش رام رسمی با Mi Flash Tool 4. ریست فکتوری از ریکاوری 5. مراجعه به نمایندگی تعمیرات |
| مشکل بالا نیامدن گوشی | ممکن است ناشی از خرابی باتری، سیستمعامل، یا برد اصلی باشد. ابتدا بررسی شارژر و کابل، سپس ورود به ریکاوری و در نهایت بررسی سختافزاری توصیه میشود. |
| نکات نهایی و پشتیبانی | در صورت عدم موفقیت، مراجعه به نمایندگی تعمیرات پیشنهاد میشود. امکان پیک رایگان و گارانتی ۱ تا ۳ ماه برای تعمیر هارد نیز فراهم است. |
بوت لوپ (bootloop)چیست؟
بگذارید به صورت کلمه به کلمه به شما توضیح دهیم، اگر بخواهیم خیلی ساده بیان کنیم بوت در گوشی به معنی روشن شدن میباشد و لوپ به معنی چرخه میباشد. حال “بوت لوپ” به این معنا میباشد که گوشی در وضعیتی قرار میگیرد که تا لوگوی miui و شیائومی را نمایش میدهد و بجای روشن شدن کامل گوشی ، موبایل شما دباره خاموش میشود و دوباره بعد از چند ثانیه لوگوی شیائومی و رابط کاربری را نمایش میدهد. این چرخه تا وقتی که برایش کاری نکنید تا ابد ادامه خواهد داشت. به این وضعیت گیر کردن روی لوگو نیز میگویند، ولی جای نگرانی نیست ما در ادامه به شما روش های برای رفع این مشکلات بیان میکنیم که با دنبال کردن مراحل گام به گام میتوانید آن را به صورت ساده در خانه برطرف نمایید.
دلایل رایج بوت لوپ در گوشی های شیائومی

گوشی به دلایل مختلفی میتواند روی لوگو گیر کند که این دلایل بسیار رایج و متفاوت میباشند، با این حال برخی از این دلایل به شرح زیر میباشند که برای شما جمع آوری کرده ایم.
- بروزرسانی ناقص سیستمی: یکی از مواردی که میتواند باعث گیر کردن گوشی روی لوگو شود مربوط به آپدیت ناقص رابط کاربری میباشد. این بدان معناست که در هنگام نصب آپدیت گوشی شما دچار مشکلاتی شده و نتوانسته فایل را به درستی دانلود و نصب ککند و در نتیجه فایل های گوشی آسیب دیده اند.
- فلش کردن رام ناسازگار: در برخی موارد نیز کاربران که قصد عوض کردن منطقه گوشی خود را دارند با فلش کردن گوشی و نصب رام اشتباه(گلوبال یا چین) باعث بروز این مشکل میشوند.
- وجود ویروس: گاها اممکان دارد به دلیل نصب و یا دانلود بدافزار و ورود ویروس به گوشی با اینچنین مشکلاتی مواجه شوید. این مورد معملا زمانی به وجود می آید که برنامه ها را از منابع نامعتبری دانلود و نصب میکنید.
- روت کردن: اگر مراحل روت گوشی به دریستی انجام نشود مشکلات متعددی برای گوشی به وجود می آید که بوت لوپ نیز یکی از آنها میباشد.
- مشکلات سخت افزاری: یکی دیگر از دلایل رایج و سخت افزاری که موجب گیر کردن و ریستارت گوشی در لوگو میشود مربوط به مشکلات هارد گوشی میباشد. در این شرایط امکان دارد هارد گوشی شما آسیب دیده باشد و یا در حال سوختن باشد که با مشکل “bootloop” مواجه شدید.
مراحل رفع مشکل بوت لوپ
در ادامه روش های برای رفع این مشکل خدمت شما ارائه میکنیم پس با دقت مراحل را دنبال کنید و اگر در بخشی دچار مشکل بودید میتوانید از بخش نظرات و یا پشتیبانی آنلاین سایت نمایندگی تعمیرات شیائومی با ما در ارتبا باشید تا شما را راهنمایی کنیم.
1. ریستارت گوشی
اولین و بهترین کاری که در این مواقع باید انجام دهید خاموش و روشن کردن گوشی میباشد ، حال اگر گوشی شما روی لوگو ریستارت میشود کافی است قاب گوشیتون را دربیاورید و با هوای فشرده و یا یک فوت محکم داخل بخش دکمه پاور سعی کنید گرد و خاک آن را پخش کنید(شاید دکمه پاور گیر کرده و باعث این مشکل شده است) بعد از اینکار چند ثانیه دکمه پاور را نگه دارید تا گوشی خاموش شود و سپس دکمه را دوباره نگه دارید تا گوشی روشن شود ، شاید این روش ساده مشکلتان را برطرف نمایید.
2. استفاده از حالت safe mode
حالت ایمن و یا safe mode یک حالت ایمنی در گوشی های هوشمند میباشد که در تمامی برند های سازنده موبایل وجود دارد ولی نحوه ورود به آن در هر گوشی متفاوت میباشد. حالت ایمن به شما کمک میکند که گوشی خود را به صورت اضطراری و فقط با برنامه های سیستمی روشن کنید. این کار به شما کمک میکند تا بفهمید آیا مشکل به وجو آمده به علت وجود برنامه ای خاص میباشد یا خیر. برای ورود به این حالت کافی است دکمهپاور را چند ثانیه نگه دارید تا گوشی به طور کامل خاموش شود. سپس دکمه پاور + ولم بالا را چند ثانیه نگه دارید تا ریکاوری منو ظاهر شود. حال کافی است با استفاده از دکمه های افزایش و کاهش صدا گزینه safe mode را انتخاب کنید و اگر گوشی روشن شد و دیگر بوت لوپ نشد از همان بخش حالت ایمن برنامه های که باعث این مشکل شده اند را پیدا و حذف کنید.
3. فلش کردن رام رسمی شیائومی
اگر مشکل بوت لوپ همچنان وجود دارد، فلش کردن رام رسمی میتواند راه حل نهایی باشد. البته این کار کمی دشوار است و پیشنهاد ما این است که خودتان اگر تجربه کافی ندارید این کار را انجام ندهید و برای اینکار به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات شیائومی ما مراجعه کنید تا تکنسین های ما این کار برای شما در سریع ترین زمان ممکن و بدون هیچ ریسکی انجام دهند.

- نرم افزار Mi Flash Tool را دانلود و روی سیستم خود نصب کنید.
- رام رسمی متناسب با مدل گوشی خود را از وب سایتهای معتبر و رسمی دانلود کنید.
- گوشی را به حالت Fastboot ببرید، اگر اطلاهعاتی در مورد این حالت ندارید ما یک مقاله کامل در مورد نحوه ورود و خروج از حالت fastboot شیائومی برای شما آماده کرده ایم که پیشنهاد میشود آن را نیز مطالعه نمایید
- گوشی را به کامپیوتر وصل کنید.
- فایل رام را در Mi Flash Tool بارگذاری کنید و گزینه Clean All را انتخاب کنید.
- روی Flash کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
این روش تمامی مشکلات نرم افزاری را برطرف میکند و گوشی را به حالت اولیه بازمیگرداند.( در واقع تمامی اطلاعات شما پاک میشود. ولی در همان نرم افزار mi flash tool میتوانید از اطلاعات خود بکاپ تهیه نمایید.)
4. ریست فکتوری
ریست فکتوری در واقع همان نسخه ساده فلش کردن میباشد با این تفاوت که نیاز به نرم افزار خاصی ندارد و نمیتواند فایل های خراب سیستم گوشی را ترمیم کند و تنها گوشی شما را به تنظیمات اولیه بازمیگرداند.برای انجام اینکار مراحل زیر را دنبال کنید و دقت داشته باشید این کار تمامی اطلاعات شما را پاک میکندف پس اگر اطلاعات مهمی دارید باید با استفاده نرم افزار های همچون mi flash tool استفاده کنید.
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه ولم افزایش صدا + پاور را چند ثانیه نگه دارید تا منوی اصلی (main menu) ظاهر شود.
- با استفاده از دکمه های فیزیکی گوشی گزینه wipe data را پیدا و با دکمه پاور آن را انتخاب کنید.
- منتظر باشید تا عملیات ریست فکتوری انجام شود.

5. مراجعه به نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی
اگر هیچ یک از روش های بالا مشکلتان را حل نکرد به احتمال خیلی سیاد مشکل گوشیتون مربوط به هارد و سخت افزار میباشد. برای رفع این مشکل میتوانید به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی ما مراجعه کنید تا تکنسین های ما مشکل بوت لوپ گوشی شما را با تعمیر هارد و برد برطرف نمایند. همچنین ما برای شما عزیزانی که امکان مراجعه حضوری ندارید پیک رایگان تدارک دیده ایم که با شماره گیری 02191300348 میتوانید از این خدمات شعب ما بهرمند شوید، همچنین مجموعه ما در تعمیر هارد شما 1 تا 3 ماه گارانتی میدهد و این بدان معناست که در صورت خرابی دوباره هارد در این مدت ما برای شما به صورت رایگان مشکل را برطرف میکنیم.
رفع مشکل بالا نیامدن گوشی شیائومی
بالا نیامدن گوشی شیائومی یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است کاربران این برند با آن مواجه شوند. این مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از جمله خرابی باتری، آسیب دیدگی برد اصلی، مشکل در سیستم عامل یا حتی ایراد در دکمه پاور. در بسیاری از مواقع، گوشی هنگام روشن شدن روی لوگوی شیائومی گیر می کند یا اصلاً هیچ واکنشی به فشردن دکمه روشن/خاموش نشان نمی دهد.
برای رفع مشکل بالا نیامدن گوشی شیائومی، ابتدا بهتر است شارژر و کابل را بررسی کنید تا مطمئن شوید ایراد از باتری نیست. در صورت اطمینان از سالم بودن شارژر، می توانید گوشی را وارد حالت ریکاوری کنید و یک ریست نرم افزاری انجام دهید. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، ممکن است نیاز به فلش کردن دستگاه یا تعمیر سخت افزاری وجود داشته باشد که بهتر است توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
نتیجه گیری
بوت لوپ در گوشی های شیائومی ممکن است در ابتدا نگران کننده به نظر برسد، اما با استفاده از راه حل های ارائه شده، میتوانید این مشکل را به سادگی برطرف کنید. اگر هیچ یک از روش ها جواب نداد، به یاد داشته باشید ما در نمایندگی رسمی شیائومی همیشه آماده خدمت رسانی و رفع تمامی مشکلات مربوط به گوشی شیائومی شما میباشیم.
سوالات متداول درباره مشکل بوتلوپ در گوشیهای شیائومی
1. بوتلوپ چیست؟
بوتلوپ حالتی است که گوشی هنگام روشن شدن بهطور مداوم ریستارت میشود و وارد سیستم عامل نمیگردد.
2. دلایل اصلی بوتلوپ در گوشیهای شیائومی چیست؟
این مشکل معمولاً به دلیل نصب رام ناسازگار، آپدیت ناقص، ویروس، یا خطا در فایلهای سیستمی رخ میدهد.
3. آیا بوتلوپ همیشه نیاز به تعمیر سختافزاری دارد؟
خیر، در بیشتر مواقع مشکل نرمافزاری است و با فلش رام یا ریست فکتوری رفع میشود. تنها در مواردی که حافظه داخلی آسیب دیده باشد، نیاز به تعمیر سختافزاری است.
4. چگونه میتوان گوشی را از بوتلوپ خارج کرد؟
میتوانید وارد حالت ریکاوری شوید و گزینه Wipe Data یا Factory Reset را انتخاب کنید. اگر مشکل حل نشد، فلش رام رسمی توصیه میشود.
5. ورود به حالت ریکاوری در شیائومی چگونه است؟
برای ورود، گوشی را خاموش کرده و سپس دکمههای Power و Volume Up را همزمان نگه دارید تا منوی ریکاوری ظاهر شود.
6. فلش رام چیست و چگونه انجام میشود؟
فلش رام یعنی نصب دوباره سیستم عامل گوشی. این کار معمولاً با نرمافزار Mi Flash Tool و اتصال گوشی به کامپیوتر انجام میشود.
7. آیا بوتلوپ باعث از بین رفتن اطلاعات میشود؟
بله، در بسیاری موارد برای رفع مشکل باید گوشی ریست فکتوری یا فلش شود که باعث پاک شدن دادهها خواهد شد.
8. آیا آپدیت رسمی شیائومی هم میتواند باعث بوتلوپ شود؟
در برخی موارد نادر، به دلیل قطع شدن فرآیند آپدیت یا وجود باگ در نسخه جدید، این مشکل رخ میدهد.
9. چگونه از بوتلوپ در آینده جلوگیری کنیم؟
از نصب رامهای غیررسمی نامعتبر خودداری کنید، هنگام آپدیت باتری کافی داشته باشید و همواره از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.
10. چه زمانی باید گوشی را به تعمیرکار بسپاریم؟
اگر پس از ریست فکتوری و فلش رام همچنان مشکل پابرجا بود، یا گوشی اصلاً وارد ریکاوری نمیشود، بهتر است دستگاه را به تعمیرکار متخصص بسپارید.

7 پاسخ
با سلام. ممنونم مسئله گوشی حل شد
من ریست فکتوری کردم ولی نمیتونم درستش کنم چون که انگار باید ریجستر یا همچین چیزی رو انجام بدم که اسونه ولی تهش ارور گوگل میاد که میگه از اول انجام بده لطفا راهنمایی کنید
باید به حساب گوگلتن یا همون جیمیل قبلی گوشیتون متصل بشید تا مراحل انجام بشه، اگر جیمیلتون یادتون رفته میتونید به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا براتون قفل FRP را برداریم.
سلام من گوشیم در حین بازی کردن یکو خاموش شد
بعد اون هرکاری انجام دادم روشن نشد دکمه پاور رو گرفتم روشن میشه ولی همونطور که خودتون گفتید دوباره خاموش میشه پاور با افزایش صدا رو گرفتم دوباره همین اتفاق میافته
ولی وقتی دکمه ی پاور با کم کردن صدا رو میگیرم گوشی یه کلمه ی FAST BOOT با نوشته ی نارنجی میاره باز دوباره بعد 10 دقیقه خاموش میشه
دیگه نمی دونم چیکار کنم
و اینکه دوست ندارم اطلاعاتم پاک بشه
میشه جواب بدید
مدل گوشیتون را میفرمایید؟
و اینکه این مشکلتون معمولا سخت افزاری میباشد و مربوط به باتری و یا CPU گوشیتون میباشد که برای رفع این مشکل میتونید به یکی از شعب ما مراجعه کنید.
سلام وقت بخیر ببخشید من گوشیم تو حالت bootloop گیر کرده بود و دکه پاور را با ولوم ها گرفتم نوشته bootfast بالا اومد اما بعد چند ثانیه بار دوباره به حالت bootloop برگشت و بعدا ها گوشی کاملا خاموش شد
سلام، دوست عزیز به احتمال زیاد مشکل از سخت افزار گوشیتون میباشد که برای رفع این مشکل میتونید به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تکنسین هامون به طور تخصصی گوشیتون را مورد بررسی قرار دهند.