چگونه برنامه های ناسازگار را سازگار کنیم در گوشی شیائومی؟

گوشی‌های هوشمند شیائومی به‌واسطه کیفیت ساخت بالا، مشخصات فنی مناسب و قیمت رقابتی، در سال‌های اخیر سهم بزرگی از بازار ایران را به خود اختصاص داده‌اند. با این حال، بسیاری از کاربران این برند با مشکلی رایج مواجه هستند؛ ناسازگاری برخی برنامه‌ها با دستگاه‌های شیائومی که منجر به عدم نصب، اجرا نشدن یا عملکرد ناقص اپلیکیشن‌ها می‌شود. در این مقاله تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی به بررسی دلایل اصلی این مشکل و ارائه راهکارهای عملی برای رفع مشکل ناسازگاری برنامه های شیائومی میپردازد.

برنامه ناسازگار در گوشی شیائومی به چه معناست؟

وقتی در گوشی شیائومی با پیام «برنامه ناسازگار است» مواجه می شوید، به این معناست که اپلیکیشن مورد نظر با نسخه اندروید یا رابط کاربری MIUI گوشی شما هماهنگی کامل ندارد. این عدم تطابق ممکن است به دلیل طراحی برنامه برای نسخه های خاصی از اندروید یا سخت افزار متفاوت باشد که باعث می شود عملکرد آن در دستگاه شما با مشکل مواجه شود.

از سوی دیگر، گوشی های شیائومی به‌دلیل سیاست های خاص بهینه سازی باتری، مدیریت خودکار برنامه ها و محدودیت های امنیتی، ممکن است برخی اپلیکیشن ها را در پس زمینه محدود کنند یا مجوزهای لازم را به صورت پیش فرض غیرفعال نگه دارند. این موارد نیز می توانند به عنوان عامل ناسازگاری شناخته شوند و موجب بروز هشدارهایی از سمت سیستم شوند. که البته جای نگرانی نیست چراکه ما در این مقاله قصد داریم نحوه غیر فعال کردن همین موارد را در گوشی شیائومی به شما آموزش دهیم تا بتوانید به راحتی برنامه ها را با گوشی خود سازگار کنید.

نکته: اگر اپلیکیشن به دلایل سخت افزاری همچون هماهنگ نبودن نسخه اندروید و رابط کاربری ناسازگار باشد نمیشود هیچ جوره این برنامه را در گوشی سازگار کرد!

دلایل اصلی ناسازگاری برنامه‌ها با گوشی‌های شیائومی

یکی از دلایل اصلی ناسازگاری برنامه ها با گوشی های شیائومی به رابط کاربری اختصاصی این برند یعنی MIUI برمی گردد. این رابط کاربری به دلیل داشتن بهینه سازی ها، محدودیت ها و مدیریت پیشرفته مصرف انرژی، گاهی باعث می شود برخی اپلیکیشن ها به طور کامل با سیستم هماهنگ نشوند. علاوه بر این، تفاوت نسخه ی اندروید مورد استفاده در گوشی های شیائومی با حداقل نسخه ی موردنیاز یک برنامه، استفاده از مارکت های غیررسمی و نصب نسخه های ناسازگار اپلیکیشن نیز می تواند اجرای صحیح برنامه ها را مختل کند. همین عوامل باعث می شود کاربران در هنگام نصب یا اجرای بعضی نرم افزارها با مشکل مواجه شوند.

1. محدودیت‌های امنیتی رابط کاربری MIUI

رابط کاربری MIUI که توسط شرکت شیائومی توسعه یافته، تنظیمات امنیتی سخت‌گیرانه‌ای دارد. این محدودیت‌ها ممکن است باعث جلوگیری از نصب یا اجرای برخی برنامه‌ها شوند، به‌ویژه آنهایی که از منابع غیر رسمی نصب می‌شوند.

2. قدیمی بودن نسخه اندروید یا MIUI

برخی اپلیکیشن‌ها برای اجرا به نسخه خاصی از سیستم‌عامل اندروید یا MIUI نیاز دارند. اگر گوشی کاربر به‌روزرسانی نشده باشد، ممکن است برنامه موردنظر اصلاً قابل نصب نباشد یا در حین اجرا با خطا مواجه شود.

3. مسدود شدن برنامه توسط Google Play Protect

برخی برنامه‌ها به اشتباه توسط Play Protect به‌عنوان بدافزار شناخته شده و مسدود می‌شوند. این ویژگی به‌صورت پیش‌فرض فعال است و ممکن است مانع نصب برنامه‌های کاملاً سالم نیز شود.

4. فعال نبودن نصب از منابع ناشناس

اگر کاربر برنامه‌ای را از خارج از فروشگاه Google Play دانلود کرده باشد، برای نصب آن باید تنظیمات مربوط به “منابع ناشناس” را فعال کند، در غیر این صورت گوشی اجازه نصب نخواهد داد.

5. ناسازگاری نسخه اپلیکیشن با معماری گوشی

برخی فایل‌های نصبی (APK) برای نسخه‌های خاصی از اندروید یا معماری پردازنده (ARM یا ARM64) طراحی شده‌اند. نصب نسخه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد خطای “نصب نشد” یا اجرا نشدن برنامه شود.

6. مشکلات مربوط به کش و داده‌های برنامه‌ها

گاهی اوقات حافظه کش یا داده‌های برنامه دچار آسیب می‌شود و باعث می‌شود اپلیکیشن به‌درستی کار نکند یا اصلاً اجرا نشود.

رفع مشکل ناسازگاری برنامه ها در شیائومی

در گوشی های شیائومی یکی از مشکلات رایج که بسیاری از کاربران با آن مواجه می شوند، ناسازگاری برخی برنامه ها است. این مشکل معمولاً به دلیل عدم به روزرسانی نرم افزاری، تنظیمات محدودکننده ی سیستم MIUI یا عدم سازگاری نسخه ی اپلیکیشن با اندروید گوشی ایجاد می شود. در چنین شرایطی ممکن است برنامه ها به درستی نصب نشوند، اجرا نشوند یا هنگام کار کردن به طور ناگهانی بسته شوند. بروزرسانی سیستم عامل و اپلیکیشن ها از طریق گوگل پلی یا مارکت رسمی شیائومی (GetApps)، یکی از ساده ترین راهکارها برای رفع این مشکل است. همچنین بررسی تنظیمات مجوزهای برنامه و فعال سازی دسترسی های موردنیاز، می تواند به بهبود عملکرد نرم افزار کمک کند.

راهکار دیگر برای حل مشکل ناسازگاری برنامه ها در گوشی های شیائومی، استفاده از تنظیمات پیشرفته و پاک سازی حافظه کش است. در بسیاری از مواقع، حافظه پنهان باعث ایجاد اختلال در اجرای نرم افزارها می شود و پاک کردن آن می تواند مشکل را برطرف کند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می توان با تغییر منطقه (Region) در تنظیمات گوشی به کشوری دیگر، سازگاری بیشتری با برخی اپلیکیشن ها ایجاد کرد. در نهایت در صورتی که هیچ یک از این روش ها موثر واقع نشد، نصب نسخه ی قدیمی تر یا نسخه ی سازگارتر برنامه، راه حلی مطمئن برای رفع مشکل خواهد بود.

1. به‌روزرسانی MIUI و اندروید

اولین قدم در رفع این مشکل، اطمینان از به‌روز بودن سیستم‌عامل است. برای انجام این کار:

• وارد بخش «تنظیمات» (Settings) شوید.
• گزینه «درباره تلفن» (About phone) را انتخاب کنید.
• بر روی گزینه “نسخه MIUI” (MIUI Version) ضربه بزنید.
• در صورت وجود به‌روزرسانی، آن را دانلود و نصب کنید.

با این کار، مشکلات مربوط به ناسازگاری نسخه سیستم‌عامل با اپلیکیشن‌ها تا حد زیادی برطرف خواهد شد.(اگر گوشی شما از رابط کاربری hyperos نیز پشتیبانی میکند پیشنهاد میشود گوشی خود را به این رابط کاربری ارتقا دهید.)

2. غیرفعال کردن Google Play Protect

برای برنامه‌هایی که خارج از Google Play نصب می‌شوند، گاهی نیاز است قابلیت محافظت گوگل موقتاً غیرفعال گردد:

• فروشگاه Google Play را باز کرده و وارد بخش پروفایل شوید.
• گزینه «Play Protect» را انتخاب کنید.
• بر روی آیکون چرخ‌دنده در گوشه بالا ضربه بزنید.
• گزینه‌های «اسکن برنامه‌ها با Play Protect» را خاموش کنید.

توجه داشته باشید که این اقدام باید با احتیاط انجام شود و تنها در صورتی که منبع برنامه معتبر باشد، توصیه می‌شود، پس اگر از منبعی معتبر برنامه دانلود کردید و با مشکل ناسازگاری برنامه های شیائومی مواجه شده اید پیشنهاد میشود این روش را امتحان کنید.

3. فعال‌سازی نصب از منابع ناشناس

برای نصب اپلیکیشن‌هایی که از طریق مرورگر، تلگرام یا سایر منابع دریافت شده‌اند، باید امکان نصب از منابع ناشناس را فعال کنید:

• وارد تنظیمات شوید و به بخش «حریم خصوصی» یا «Privacy Protection» بروید.
• گزینه «مجوزهای ویژه» یا «Special Permissions» را پیدا کنید.
• بر روی «نصب برنامه از منابع ناشناس» یا «Install Unknown Apps» کلیک کنید.
• اپلیکیشنی مانند مرورگر یا فایل منیجر را انتخاب و گزینه «اجازه نصب» را فعال کنید.

4. بررسی و اصلاح مجوزهای برنامه

اگر برنامه نصب شده ولی اجرا نمی‌شود یا برخی بخش‌های آن کار نمی‌کنند، ممکن است مجوزهای لازم به آن داده نشده باشد:

• از منوی تنظیمات وارد بخش «برنامه‌ها» یا «Apps» شوید.
• برنامه موردنظر را انتخاب کرده و وارد بخش «مجوزها» (Permissions) شوید.
• دسترسی‌های لازم مانند موقعیت مکانی، حافظه، دوربین و غیره را فعال کنید.

5. پاکسازی کش و داده‌های اپلیکیشن

برای برنامه‌هایی که نصب شده اما اجرا نمی‌شوند یا با خطا همراه‌اند، بهتر است داده‌ها و کش برنامه پاک شوند:

• تنظیمات را باز کرده و به بخش مدیریت برنامه‌ها بروید.
• برنامه‌ای که مشکل دارد را انتخاب کنید.
• گزینه‌های “پاک کردن کش” و “پاک کردن داده‌ها” را انتخاب نمایید.

6. استفاده از نسخه‌های دیگر برنامه (قدیمی‌تر یا متناسب با دستگاه)

گاها تنها دلیل ناسازگاری برنامه های شیائومی میتواند نسخه متفاوت اپلیکیشن باشد که با گوشی شما سازگاری ندارد. در این صورت بهترین راهکار استفاده از نسخه های قدیمی تر برنامه ها میباشد:

• به وب‌سایت‌هایی مانند APKMirror یا APKPure مراجعه کنید.
• نسخه‌های مختلف برنامه را بررسی کرده و یکی از نسخه‌های قدسب با اندروید خود را دانلود نمایید.
• فایل دانلودی را نصب کرده و تست کنید.

7. غیرفعال کردن بهینه‌سازی MIUI

در برخی نسخه‌های MIUI، گزینه‌ای به نام MIUI Optimization وجود دارد که می‌تواند باعث اختلال در عملکرد برنامه‌ها شود. برای غیرفعال کردن آن:

• وارد تنظیمات شوید و به بخش «درباره تلفن» بروید.
• هفت بار روی نسخه MIUI ضربه بزنید تا بخش توسعه‌دهنده (Developer Options) فعال شود.
• سپس به تنظیمات اضافی (Additional Settings) و گزینه‌های توسعه‌دهنده (Developer Options) بروید.
• در پایین صفحه، گزینه MIUI Optimization را یافته و آن را غیرفعال نمایید.

توجه: این گزینه ممکن است در برخی نسخه‌های جدید MIUI حذف یا پنهان شده باشد.

8. تغییر منطقه (Region) به کشورهای دیگر

گاها دلیل ناسازگاری برنامه های شیائومی میتواند مشکل با منطقع شما باشد از همین رو پیشنهاد میشود منطقه گوشی خود را عوض کنید و سپس دوباره نسبت به نصب و اجرا برنامه مورد نظر خود اقدام کنید.

• تنظیمات را باز کرده و به بخش تنظیمات اضافی (Additional Settings) بروید.
• گزینه «منطقه» یا «Region» را انتخاب کنید.
• کشوری مانند هند یا ایالات متحده را انتخاب کنید.
• گوشی را ریستارت کرده و دوباره اقدام به نصب برنامه نمایید.

9. حذف برنامه‌های بهینه‌ساز یا آنتی‌ویروس

اگر از اپلیکیشن‌های بهینه‌ساز، فایروال یا آنتی‌ویروس استفاده می‌کنید، ممکن است این برنامه‌ها با اپلیکیشن‌هایی که می‌خواهید نصب کنید تداخل ایجاد کنند و آن ها را ویروس شناسایی کنند. توصیه می‌شود موقتاً این برنامه ها را از گوشی خود حذف و یا غیر فعال کرده و سپس دوباره نصب به نصب و اجرا برنامه مورد نظر خود اقدام کنید تا با مشکل ناسازگاری  مواجه نشوید.

جمع‌بندی

ناسازگاری برنامه های شیائومی مسئله‌ای است که بسیاری از کاربران با آن روبه‌رو هستند. این مشکل اغلب ناشی از ویژگی‌های امنیتی MIUI، نسخه سیستم‌عامل، تنظیمات نادرست یا نسخه نامناسب اپلیکیشن‌ها است. خوشبختانه با استفاده از راهکارهای کاربردی معرفی‌شده در این مقاله، می‌توان بخش عمده‌ای از این مشکلات را بدون نیاز به مراجعه به مراکز تعمیراتی برطرف کرد.

اگر با وجود اعمال تمام راهکارهای فوق همچنان با مشکل مواجه هستید، توصیه می‌شود به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات گوشی شیائومی ما مراجعه کرده و یا با شماره 02191300348 تماس حاصل فرمایید تا شما عزیزان را به صورت تلفنی و کاملا رایگان راهنمایی نماییم.