گوشی های هوشمند امروز به بخش جدا نا پذیر و ابزاری ضروری برای هر انسانی تبدیل شده است. یک برند محبوب که طی چند سال اخیر توجه کاربران زیادی را به خود جلب کرده است شیائومی میباشد چرا که این برند محبوب با قیمت مقرون به صرفه امکانات و سخت افزار نسبتا خوبی را در اختیارتان قرار میدهد ، یکی از ویژگیهای اساسی این گوشیها، دفترچه تلفن یا برنامه مخاطبین است که به ما امکان میدهد با افراد مورد نظرمان به راحتی تماس بگیریم و پیام ارسال کنیم. با این حال، گاهی اوقات ممکن است با مشکلی ناخوشایند مواجه شویم: عدم نمایش مخاطبین در گوشی شیائومی. این مشکل میتواند بسیار آزاردهنده باشد، به خصوص اگر به طور مکرر با مخاطبین خود تماس میگیرید یا پیام ارسال میکنید. تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی این مقاله را برای شما عزیزان تهیه کرده است تا مشکل شما را رفع نمایم ، پس اگر با مشکل مخاطبین در گوشی خود مواجه هستید در ادامه با ما به صورت گام به گام پیش بیاید .
دلیل حذف نشدن مخاطبین در گوشی شیائومی
- همگام سازی با حساب گوگل
اگر مخاطبین با اکانت گوگل همگام شده باشند, بعد از حذف دوباره از طریق سینک برمیگردند. - ذخیره بودن مخاطب روی سیم کارت
مخاطب هایی که روی سیم کارت ذخیره شده اند گاهی از داخل برنامه مخاطبین گوشی حذف نمیشوند و باید از بخش مدیریت سیم کارت حذف شوند. - فعال بودن همگام سازی خودکار
فعال بودن Auto Sync باعث میشود مخاطب بعد از حذف دوباره بازیابی شود. - ذخیره بودن مخاطب در Mi Account
اگر از Mi Cloud استفاده میکنید, مخاطبین ممکن است از طریق حساب شیائومی دوباره برگردند. - دسترسی نداشتن برنامه Contacts
اگر برنامه مخاطبین دسترسی لازم به حافظه یا مخاطبین را نداشته باشد, عملیات حذف کامل انجام نمیشود. - باگ نرم افزاری در MIUI یا HyperOS
برخی نسخه های سیستم عامل شیائومی باگ دارند که مانع حذف کامل مخاطبین میشود. - وجود مخاطب تکراری در چند منبع
ممکن است مخاطب همزمان در گوگل, سیم کارت و حافظه گوشی ذخیره شده باشد و فقط یکی از آنها حذف شود. - محدودیت دسترسی برنامه های مدیریت مخاطب
اگر از برنامه های جانبی برای مدیریت مخاطبین استفاده میکنید, ممکن است اجازه حذف نداشته باشند. - پر بودن کش برنامه مخاطبین
پر بودن کش باعث اختلال در عملکرد حذف مخاطبین میشود. - مشکل در اکانت گوگل یا شیائومی
گاهی مشکل از همگام سازی اکانت است و با حذف و اضافه کردن دوباره اکانت حل میشود.
اگر مخاطبین در گوشی شیائومی شما حذف نمیشوند، ممکن است چند دلیل عمده پشت این مشکل باشد. یکی از دلایل رایج این است که مخاطبین شما ممکن است در چندین حساب مختلف (مانند حساب گوگل، MI Account یا حساب های شبکه های اجتماعی) ذخیره شده باشند. اگر حذف مخاطب را از یک حساب خاص انجام دهید، ممکن است این تغییرات در سایر حساب ها یا سرویس های ابری اعمال نشود. بنابراین، برای حل این مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که مخاطبین از تمامی حساب ها و سرویس های مرتبط حذف شده اند.
دلیل دیگر ممکن است به وجود آمدن خطا در همگام سازی داده ها بین حساب ها و گوشی باشد. گاهی اوقات، گوشی شیائومی ممکن است به دلیل وجود باگ و یا هنگی نتواند به سرعت تغییرات را اعمال کند که همین موضوع یکی از دلیل حذف نشدن مخاطبین در گوشی شیائومی میباشد که بهترین کار در این زمان ریستارت گوشی میباشد این روش در بیشتر مواقع به راحتی مشکل را برطرف میکند. همچنین به این نکته دقت کنید که وقتی می خواهید یک مخاطب را از گوشی شیائومی حذف کنید دقت کنید در صفحه پاک کردن ببینید مخاطب را دارید از جیمیل، تلفن و یا سیم کارت حذف میکنید.
- برای حذف راحت تر مخاطبین از گوشی کافی است وارد برنامه مخاطبین شوید.
- روی شماره ای که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید.
- در صفحه جدید به پایین اسکرول کنید و روی پاک کردن کلیک کنید.
- با اینکار شماره مخاطب تنها از لیست مخاطبین حذف میشود، برای پاک کردن مخاطب از برنامه های فضای مجازی باید اسم شخص مقابل در هر شبکه ای که می خواهید پاک کنید وارد کنید و در صفحه مربوط به آن مخاطب گزینه حذف مخاطب را پیدا کنید.(در اپلیکیشن های متلف متفاوت میباشد)
دلایل عدم نمایش مخاطبین در گوشی شیائومی
در ابتدا قصد داریم شما را با دلایل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی آشنا کنیم و سپس نسبت به رفع این مشکل اقدام میکنیم پس در ادامه این مقاله با ماهمراه باشید و در صورتی که با مشکلی در ادامه مواجه شدیدی کافی است با شماره 02191300348 تماس حاصل فرمایید تا تکنسین های مجموعه نمایندگی تعمیرات شیائومی ما به شما در رفع این مشکل کمک نمایند.
۱. عدم همگامسازی صحیح مخاطبین:
یکی از دلایل اصلی عدم نمایش مخاطبین میتواند همگام سازی ناقص مخاطبین با حساب گوگل یا دیگر حساب های کاربری باشد.
۲. عدم اعطای دسترسیهای لازم به برنامهها:
برنامه های مخاطبین و تماس ها برای دسترسی به اطلاعات نیاز به مجوزهای خاصی دارند. عدم اعطای این مجوزها میتواند منجر به عدم نمایش مخاطبین شود.
۳. خطاهای نرم افزاری و باگ ها:
نسخه های خاصی از سیستمعامل MIUI ممکن است دارای باگ هایی باشند که منجر به مشکلاتی در نمایش مخاطبین شوند.
4. ذخیره سازی محلی و مشکلات حافظه:
مشکلات در حافظه داخلی یا کارت SD میتواند باعث مشکلاتی در نمایش مخاطبین ذخیره شده به صورت محلی شود.
راه حل های رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین
1. بررسی تنظیمات همگامسازی:
ابتدا باید مطمئن شوید که همگامسازی مخاطبین با حساب کاربری شما به درستی انجام شده است. برای این کار به مسیر Settings > Accounts > Google بروید و اطمینان حاصل کنید که گزینه ی Sync Contacts فعال است.
2. بررسی مجوزهای برنامه ها:
به مسیر Settings > Apps > Permissions بروید و اطمینان حاصل کنید که برنامههای مخاطبین و تماسها به مجوزهای لازم مانند Contacts و Phone دسترسی دارند.
3. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه ها:
گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان و دادههای برنامهها میتواند مشکل را حل کند. برای این کار به مسیر Settings > Apps > Manage Apps بروید، برنامهی مخاطبین را پیدا کنید و گزینههای Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید.
4. بازنشانی تنظیمات شبکه:
بعضی اوقات بازنشانی تنظیمات شبکه میتواند مشکلات همگامسازی را برطرف کند. برای این کار به مسیر Settings > System > Reset Options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth بروید.
5. بروزرسانی سیستم عامل و برنامه ها:
اطمینان حاصل کنید که گوشی شما از آخرین نسخه سیستمعامل MIUI و برنامههای مخاطبین و تماسها استفاده میکند. برای این کار به Settings > About Phone > System Updates بروید و بررسی کنید که آیا بروزرسانی موجود است یا خیر.
6. بازگرداندن تنظیمات کارخانه:
در نهایت، اگر هیچیک از راهحلهای بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است نیاز باشد گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. قبل از انجام این کار، حتماً از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای بازگرداندن تنظیمات کارخانه به مسیر Settings > System > Reset Options > Erase All Data (Factory Reset) بروید.
دلیل ذخیره نشدن مخاطبین در گوشی شیائومی
ذخیره نشدن مخاطبین در گوشی های شیائومی می تواند به دلایل متعددی اتفاق بیفتد. یکی از دلایل رایج، نادرست بودن تنظیمات همگام سازی حساب کاربری است؛ به عنوان مثال، اگر کاربران از حساب گوگل یا MI Cloud برای ذخیره مخاطبین استفاده کنند، ممکن است گزینه همگام سازی غیرفعال باشد. همچنین، کمبود فضای ذخیره سازی در دستگاه می تواند مانع از ذخیره سازی جدید مخاطبین شود. علاوه بر این، مشکلات نرم افزاری یا باگ های سیستم عامل نیز می توانند به این مشکل دامن بزنند. با این حال در بیشتر مواقع مشکل ذخیره نشدن مخاطبین به علت درست ذخیره نکردن توسط خود کاربر میباشد که بهتر است در انجام اینکار دقت کنید و به درستی شماره شخص مورد نطرتون را ذخیره کنید.
نکاتی برای جلوگیری از بروز مشکلات
- پشتیبان گیری منظم از مخاطبین: همیشه اطمینان حاصل کنید که مخاطبین خود را به طور منظم با حساب گوگل یا دیگر سرویسهای ابری همگامسازی کردهاید. این کار به شما کمک میکند تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به راحتی اطلاعات خود را بازیابی کنید.
- استفاده از برنامه های مدیریت مخاطبین: برخی از برنامههای مدیریت مخاطبین میتوانند به شما کمک کنند تا بهتر و کارآمدتر مخاطبین خود را مدیریت کنید و از مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.
- مراقبت از حافظه داخلی و کارت SD: همیشه حافظه داخلی گوشی و کارت SD خود را بررسی کنید تا از سالم بودن آن ها اطمینان حاصل کنید. مشکلات در حافظه ممکن است منجر به از دست رفتن اطلاعات یا عدم نمایش صحیح آنها شود.
عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی
گاهی اوقات کاربران گوشی های شیائومی با مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده مواجه میشوند. این مسئله ممکن است به دلیل تنظیمات اشتباه، عدم دسترسی برنامه تماس به مخاطبین یا مشکلات نرم افزاری رخ دهد. برای رفع این مشکل ابتدا مطمئن شوید که برنامه تماس به لیست مخاطبین دسترسی دارد. برای این کار به بخش تنظیمات > برنامه ها > مدیریت برنامه ها بروید و دسترسی های لازم را بررسی کنید. همچنین، بررسی کنید که حالت “مزاحم نشوید” فعال نباشد، زیرا ممکن است نمایش اطلاعات تماس گیرنده را محدود کند.
| علت | توضیح |
|---|---|
| فعال بودن حالت مزاحم نشو (Do Not Disturb) | در این حالت، تماسها ممکن است بدون نمایش شماره یا اعلان باشند. |
| بلاک بودن شماره تماسگیرنده | اگر شمارهای در لیست مسدود شدهها باشد، ممکن است اطلاعات تماس آن نمایش داده نشود. |
| تنظیمات اشتباه نمایش تماس در MIUI | برخی نسخههای MIUI ممکن است بهطور پیشفرض نمایش شماره را غیرفعال کرده باشند. |
| تماسگیرنده از شماره خصوصی (Private Number) استفاده میکند | در صورتی که تماسگیرنده شماره خود را مخفی کرده باشد، شماره نمایش داده نمیشود. |
| باگ نرمافزاری در اپ تماس گوشی | گاهی اوقات اپلیکیشن Phone در MIUI دچار اختلال شده و شمارهها را نمایش نمیدهد. |
| اختلال در همگامسازی با مخاطبین گوگل | اگر لیست مخاطبین همگامسازی نشده باشد، ممکن است نام یا شماره فرد تماسگیرنده نمایش داده نشود. |
| وجود اپلیکیشن تماس شخص ثالث (Third-Party Dialer) | برخی اپهای تماس غیررسمی ممکن است نمایش شماره را دچار اختلال کنند. |
| مشکل از اپراتور تلفن همراه | در برخی موارد، اپراتور ممکن است بهدلایل فنی شماره تماسگیرنده را ارسال نکند. |
| فعال بودن قابلیت تماس از طریق VoWiFi یا VoLTE | برخی تنظیمات پیشرفته شبکه ممکن است مانع نمایش صحیح شماره شوند. |
| آسیبدیدگی یا اشکال در سیمکارت | گاهی اوقات سیمکارت خراب یا بد قرار گرفته باعث عدم شناسایی شماره تماس میشود. |
اگر مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در گوشی شیائومی همچنان ادامه داشت، انجام سایر روش های گفته شده در این مقاله میتواند به شما در رفع مکلتان کمک نماید و اگر همچنان با انجام مراحل گفته شده نیز مشکلتان برطرف نشد میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرمایید تا با تکنسین های مربوطه به تعمیرات موبایل ما در ارتباط باشید.
رفع مشکل نمایش ندادن مخاطبین در گوشی های شیائومی (آپدیت 1404)
یکی از مشکلات رایج کاربران گوشی های شیائومی، نمایش ندادن مخاطبین در اپلیکیشن Contacts یا بخش تماس است. این مشکل معمولاً به دلایل نرم افزاری، تنظیمات همگام سازی یا مجوزهای دسترسی رخ می دهد. در ادامه، جدیدترین روش های رفع این مشکل در نسخه های اخیر MIUI 14 و HyperOS 2 را بررسی می کنیم.
1. بررسی مجوزهای دسترسی
- به مسیر زیر بروید:
Settings > Apps > Manage apps > Contacts > App permissions - مطمئن شوید که مجوز Contacts، Storage و Phone فعال باشد.
- در صورت غیرفعال بودن، آن ها را روشن کنید.
2. فعال کردن همگام سازی (Sync)
- وارد مسیر: Settings > Accounts & sync شوید.
- روی حساب Google یا هر حساب دیگری که مخاطبین شما ذخیره شده کلیک کنید.
- گزینه Contacts sync را روشن کنید.
- در صورت نیاز، گزینه Sync now را بزنید تا مخاطبین مجدد بارگذاری شوند.
3. نمایش همه مخاطبین
گاهی مشکل از فیلتر نمایش مخاطبین است. برای رفع آن:
- اپلیکیشن Contacts را باز کنید.
- از منو، وارد Settings > Contacts to display شوید.
- گزینه All contacts را انتخاب کنید تا همه حساب ها نمایش داده شوند.
4. پاک کردن کش و داده های اپلیکیشن مخاطبین
- مسیر: Settings > Apps > Manage apps > Contacts
- گزینه Clear cache را بزنید.
- اگر مشکل برطرف نشد، از گزینه Clear data استفاده کنید (پیش از آن از مخاطبین بکاپ بگیرید).
5. به روزرسانی MIUI و اپلیکیشن ها
- از مسیر Settings > About phone > System update گوشی را به آخرین نسخه MIUI آپدیت کنید.
- همچنین اپلیکیشن Contacts را در فروشگاه اپلیکیشن به روزرسانی کنید.
6. ریست تنظیمات
اگر مشکل همچنان باقی ماند:
- وارد مسیر Settings > Additional settings > Backup & reset > Reset system settings only شوید.
- این کار تنظیمات نمایش و همگام سازی را ریست می کند، بدون حذف داده ها.
- در صورت رفع نشدن مشکل، آخرین راهکار Factory reset است (بعد از تهیه بکاپ کامل).
با اجرای این مراحل، در بیشتر مواقع مشکل نمایش ندادن مخاطبین در گوشی های شیائومی برطرف خواهد شد. اگر همچنان مشکل وجود داشت، احتمال دارد باگ نرم افزاری باشد که با آپدیت های بعدی شیائومی رفع خواهد شد.
نتیجهگیری
مشکل عدم نمایش مخاطبین در گوشی های شیائومی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که با بررسی دقیق و اعمال راه حل های مناسب، قابل رفع است. با رعایت نکات گفته شده و انجام مراحل پیشنهادی، میتوانید به راحتی این مشکل را برطرف کرده و از تجربهی کاربری بهتری بهره مند شوید. همچنین، با انجام اقدامات پیشگیرانه، میتوانید از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کنید. امیدواریم این مقاله به شما عزیزان کمک کرده باشد که بتوانید مشکلات مربوط به عدم نمایش مخاطبین در گوشی شیائومی خود را برطرف کرده باشید با این وجود اگر همچنان مشکل شما برطرف نشد میتوانید به صورت حضوری به یکی از شعب مجموعه ما مراجعه نماید و یا با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید تا از خدمات پیک رایگان ما بهرمند شوید همچنین اگر تجربه ای در زمینه نرم افزار داشته باشید میتوانید از طریق پشتیبانی انلاین با ما در ارتباط باشید تا ما شما را راهنمای کنیم مشکل خود را برطرف نماید.
سوالات متداول درباره مشکل عدم نمایش مخاطبین در گوشی شیائومی
1. چرا مخاطبین من در گوشی شیائومی نمایش داده نمیشوند؟
این مشکل معمولاً به دلیل غیرفعال بودن همگامسازی (Sync)، مخفی شدن مخاطبین در تنظیمات نمایش یا ذخیره شدن آنها در حافظه سیمکارت رخ میدهد. بررسی کنید که نمایش همه مخاطبین فعال باشد.
2. چگونه مطمئن شوم مخاطبین من از حساب گوگل در گوشی نمایش داده میشوند؟
به مسیر Settings > Accounts & Sync بروید و مطمئن شوید همگامسازی (Sync) حساب گوگل فعال است. همچنین در اپلیکیشن مخاطبین، گزینه “Contacts to display” را روی “All contacts” تنظیم کنید.
3. آیا ذخیره مخاطبین روی سیمکارت باعث بروز این مشکل میشود؟
بله. در بسیاری از گوشیهای شیائومی، به صورت پیشفرض مخاطبین سیمکارت نمایش داده نمیشوند. برای حل مشکل، از بخش تنظیمات مخاطبین نمایش سیمکارت را فعال کنید یا مخاطبین را به حافظه گوشی/حساب گوگل منتقل کنید.
4. اگر بعد از ریست فکتوری مخاطبینم نمایش داده نشوند، چه باید کرد؟
در این حالت باید دوباره حساب گوگل خود را وارد کنید تا همگامسازی مخاطبین انجام شود. اگر بکاپ گرفته باشید میتوانید از آن برای بازگردانی استفاده کنید.
5. مشکل نمایش ندادن نام مخاطبین در تماسها چگونه رفع میشود؟
این مشکل معمولاً به دلیل تکراری بودن شمارهها، ذخیره با فرمت متفاوت (مثلاً +98 یا 09) یا عدم دسترسی اپلیکیشن تماس به مخاطبین است. از بخش Settings > Apps > Permissions مطمئن شوید که دسترسی مخاطبین فعال است.
3 پاسخ
سلام ،از شما خیلی ممنونم بابت مطلب مهم و بسیار کاربردی که در اختیار ما گذاشتین
من تا به حال دو مورد برام پیش اومده که با کمک مطالب شما رفع کردم
در مورد عدم نمایش شماره تلفن تمامی گزینه ها رو به ترتیب چک کردم و در نهایت با گزینه بروزرسانی سیستم
تمامی شماره تلفن ها نمایش داده شد
سپاس فروان
خوشحالیم که مطالب سایت نمایندگی شیائومی ما توانسته است مشکل شما را برطرف کند🌹
از محبت شما نسبت به ایجاد این مطالب و راهنمایی هموطنان سپاسگزارم واقعاً زحمت کشیدید آرزوی سلامتی دارم برای شما .
من مشکلم را با راهنماییهای شما که در سایت آورده بودید حل کردم باز هم سپاسگزارم