چگونه گوشی شیائومی خود را از ویروس ها پاک کنیم؟

گوشی های هوشمند، به ویژه برندهای پرطرفداری مانند شیائومی، به دلیل محبوبیت و گستردگی استفاده، همیشه در معرض خطر ویروس ها و بدافزارها قرار دارند. اگر احساس می‌ کنید گوشی شیائومی شما کند شده، تبلیغات مزاحم نمایش می دهد یا برنامه های ناشناخته در آن نصب شده اند، احتمال وجود ویروس یا بدافزار در دستگاه شما زیاد است. اما دیگر جای نگرانی نیست چراکه تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی در این مقاله به شما نحوه پاک کردن ویروس از گوشی شیائومی را با روش های مختلف آموزش میدهد.

علائم وجود ویروس در گوشی شیائومی

قبل از انجام هر اقدام جدی ای باید ببینید که آیا واقعا بد افزار و یا ویروس در گوشی شما وجود دارید یا اینها تنها باگ های رابط کاربری جدید شیائومی یعنی HyperOS میباشد، با این حال اگر علائم زیر درون گوشی شما وجود دارد پس احتمالا دچار نیاز است که این مقاله را مطالعه نمایید.

• کند شدن ناگهانی گوشی
• داغ شدن بیش از حد دستگاه
• مصرف غیرمعمول باتری
• باز شدن تبلیغات پاپ آپ بدون دلیل
• نصب برنامه های ناشناخته
• ارسال خودکار پیام ها یا ایمیل های عجیب
• دسترسی غیرمجاز برنامه ها به داده های شخصی
• تغییرات غیرعادی در عملکرد برنامه ها

اگر این علائم را مشاهده کردید، پس بدین معناست که گوشی شیائومی شما نیاز دارد که یک ویروس کشی شود تا عملکرد سابق خود را بدست آورد.

حذف برنامه های مشکوک

یکی از ساده ترین و بهترین راهکار ها برای جلوگیری از بروز علائم بالا این میباشد که برنامه های مشکوک و ناخواسته ای که روی گوشی شما نصب میباشد را حذف نمایید.

1. به تنظیمات گوشی بروید.
2. وارد بخش برنامه ها (Apps) شوید.
3. برنامه هایی که نمی شناسید یا اخیراً نصب نکرده اید را پیدا کنید.
4. روی برنامه ضربه بزنید و گزینه حذف نصب (Uninstall) را انتخاب کنید.

نکته: اگر دکمه حذف نصب غیرفعال است، گوشی را در حالت امن (Safe Mode) راه اندازی کنید و دوباره تلاش کنید.(برای راه اندازی گوشی در حالت ایمن میتوانید از طریق main menu شیائومی اقدام نمایید.)

البته به این نکته دقت داشته باشید که برخی از برنامه های سیستمی غیر قابل حذف میباشد، پس اگر برنامه ای دیدی که برای شما نا آشنا بود بهتر است کمی در اینترنت جست و جو کنید و مطمئن شوید که این برنامه پیشفرض گوشی های شیائومی میباشد یا خیر.

استفاده از آنتی ویروس

نرم افزار های آنتی ویروس میتوانند به شما در پاک کردن ویروس از گوشی شیائومی کمک کنند. برخی از آنتی ویروز های محبوب در گوشی های اندرویدی به شرح زیر میباشند که برخی از آنها پولی و برخی دیگر رایگان میباشد که میتوانید از گوگل پلی دانلود نمایید.

• Avast Mobile Security
• Kaspersky Mobile Antivirus
• McAfee Mobile Security
• Bitdefender Antivirus

چگونه از آنتی ویروس استفاده کنیم؟

1. یکی از آنتی ویروس های معتبر را از گوگل پلی استور دانلود و نصب کنید.
2. برنامه را باز کرده و گوشی خود را اسکن کنید.
3. پس از اتمام اسکن، موارد مشکوک را حذف کنید.

توصیه:  اگر در ویروس کشی گوشی شیائومی خود دچارر مشکل بودید میتوانید از تکنسین های ما در تعمیرات گوشی شیائومی کمک بگیرید تا به شما در برطرف کردن این مشکلات راهنمایی نمایند، برای کسب اطلاعات بیشتر کافی است با شماره 02191300348 تماس حاصل فرمایید و یا از طریق پشتیبانی آنلاین سایت با ما در ارتباط باشید.

بروزرسانی سیستم عامل و برنامه ها

بروزرسانی برنامه ها و سیستم عامل گوشی شیائومی میتواند در برطرف کردن بسیاری از مشکلات به شما کمک نمایند برای اینکار کافی است به تنظیمات گوشی خود وارد شوید سپس گزینه درباره تلفن را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید حال گزینه بروزرسانی سیستم را انتخاب نمایید و منتظر باشید تا گوشی شما بررسی کند و ببیند آیا آپدیت جدیدی موجود میباشد یا خیر.

همچنین وارد گوگل پلی شوید و در بالای صفحه روی عکس پروفایل خود کلیک کنید و روی گزینه مدیریت برنامه ها ضربه بزنید و در صفحه جدید کافی است گزینه بروزرسانی های در دسترس را پیدا و ضربه بزنید و برنامه های که در این بخش وجود دارند را آپدیت نمایید.

چرا این کار مهم است؟ معمولا بسیاری از ویروس ها و بدافزار ها از طریق آسیب پذیری قدیمی در نرم افزار نفوذ میکنند . بروزرسانی منظم این برنامه ها میتواند این حفره های امنیتی را بپوشانند و گوشی شما را از ویروس ها پاک کند.

پاکسازی کش و داده های مرورگر

ویروس ها و بد افزار ها معمولا از طریق داده های مرورگر وارد گوشی میشوند چراکه ما روزانه بالغ بر 3ساعت از وقت خود را مشغول شت و گذار در اینترنت میباشیم و به سایت های مختلف سر میزنیم که د برخی از موارد همین سایت ها امکان دارد ویروسی باشند و یا دارای مشکلاتی باشند که گوشی ما را آلوده نماییند به همین علت پیشنهاد میشود حداقل هفته ای یکبار کش مرورگر خود را پاکسازی نمایید.

در بیشتر مرورگر ها پاکسازی کش به یک صورت میباشد با اینحال ما در زیر تنها یکی از مرورگرهای محبوبی که به صورت پیشفرض تقریبا روی همه گوشی های شیائومی قرار دارد را بیان میکنیم که آن هم گوگل کروم میباشد.

• وارد مرورگر خود شوید.
• در بالای صفحه سمت چپ یا راست روی گزینه سه نقطه کلیک کنید.
• سپس گزینه پاکسازی داده های مرورگر را انتخاب کنید.
• در این صفحه میتوانید انتخاب کنید که داده های مرورگر از چه زمانی به بعد پاک شوند و یا اینکه کدام قسمت های سرچ پاک شود به طور مثال میتوانید انتخاب کنید که اطلاعات لاگین شما در وبسایت های مختلف حذف نشوند.

فعال کردن Google Play Protect

Google Play Protect یکی از ابزار های امنیتی مهم و کاربردی برنامه گوگل پلی میباشد که به صورت پیشفرض روی بیشتر گوشی های اندرویدی فعال میباشد با این اسکن کردن ویروس ها کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

1. گوگل پلی استور را باز کنید.
2. روی منوی بالا سمت چپ ضربه بزنید.
3. وارد بخش Play Protect شوید.
4. گزینه اسکن دستگاه برای تهدیدات امنیتی را فعال کنید.

این ابزار به صورت خودکار گوشی شما را اسکن میکند و به پاک کردن ویروس از گوشی شیائومی شما کمک میکند. همچنین در صورت فعال بودن این گزینه در گوشی شما به صورت روزانه گوشی شما اسکن میشود و اگر برنامه ای مخرب در گوشی شما وجود داشته باشد به شما اعلام میکند که بهتر ات آن را حذف نمایید.

ریست کردن گوشی به تنظیمات کارخانه

اگر با انجام مراحل بالا همچنان گوشی شما دارای ویروس و بدافزار میباشد بهترین راهکار این میباشد که گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی نمایید. با انجام اینکار تمامی اطلاعات شما حذف شده و به پاک کردن ویروس از گوشی شیائومی شما کمک خواهد کرد. البته دقت داشته باشید که امکان دارد بعد از بازنشانی گوشی به تنظیمات کارخانه با مشکل قفل امنیتی گوگل مواجه شوید که تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی در مورد رفع این مشکل بای شما ییک مقاله کاربردی تهیه کرده است که میتوانید آن را نیز مطالعه نمایید.

• برای ریست فکتوری گوشی وارد تنظیمات شیائومی خود شوید.
• گزینه درباره تلفن را انتخاب نمایید.
• حال کافی است گزینه بازنشانی تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید و مراحل را طی کنید تا گوشی شما به تنظیمات کارخانه بازگردد.
• اگر از این روش نتوانستید گوشی خود را به تنظیمات ازگردانید بهتر است مقاله ما در مورد آموزش گام به گام فکتوری ریست را مطالعه نمایید چراکخه در این مقاله روش های مختلف را به شما آموزش داده ایم.

نحوه ویروس یابی گوشی شیائومی

برای ویروس یابی گوشی شیائومی روش های مختلفی وجود دارد که شما میتوانید از آن ها استفاده کنید و متوجه شوید که آیا گوشی شما به بدافزار آلوده شده است یا خیر. در جدول زیر تمامی روش های کارآمد برای ویروس یابی در گوشی های شیائومی را به شما نشان میدهیم و سپس یک روش مفید برای ویروس کشی نیز به شما آموزش خواهیم داد.

روش ویروس یابی	توضیح کامل
استفاده از برنامه امنیتی داخلی شیائومی (Security App)	گوشی های شیائومی با رابط کاربری MIUI دارای یک برنامه امنیتی داخلی به نام Security هستند. این برنامه دارای بخشی برای ویروس یابی است که معمولاً از موتور آنتی ویروس Avast استفاده می کند. کاربر می تواند با باز کردن این برنامه و انتخاب گزینه Virus Scan، دستگاه را از نظر وجود بدافزار بررسی کند.
استفاده از Google Play Protect	Google Play Protect یک سیستم امنیتی داخلی در فروشگاه Google Play است که به صورت خودکار اپلیکیشن های نصب شده را اسکن می کند و در صورت وجود تهدید امنیتی، به کاربر هشدار می دهد. می توانید با رفتن به Google Play > منو > Play Protect، وضعیت اسکن را بررسی کرده و اسکن دستی انجام دهید.
نصب آنتی ویروس (Antivirus Apps)	استفاده از آنتی ویروس هایی مانند Kaspersky، Bitdefender، Avast، ESET یا Malwarebytes برای بررسی کامل سیستم و شناسایی ویروس ها و بدافزارهای پیشرفته. این اپلیکیشن ها معمولاً امکاناتی مثل اسکن خودکار، حفاظت همزمان و پاکسازی عمیق را فراهم می کنند.
فعال سازی حالت Safe Mode برای شناسایی اپ های مخرب	با بوت کردن گوشی در حالت Safe Mode (فقط اپ های سیستمی اجرا می شوند)، می توان بررسی کرد که آیا مشکل از اپلیکیشن های نصب شده است یا نه. اگر مشکل در این حالت برطرف شود، یعنی یکی از اپلیکیشن ها آلوده است.
حذف دستی اپلیکیشن های مشکوک	بررسی لیست اپ های نصب شده از مسیر Settings > Apps و حذف اپ هایی که ناشناخته، بدون استفاده، یا دارای رفتار مشکوک هستند. این روش به شناسایی دستی بدافزارها کمک می کند، به ویژه اگر اپلیکیشن خاصی باتری یا اینترنت زیادی مصرف کند.
بررسی مجوزهای اپلیکیشن ها (Permissions)	رفتن به Settings > Apps > App permissions و بررسی مجوزهای غیرعادی داده شده به اپ ها. اپ هایی که مثلاً بدون دلیل به دوربین، میکروفون یا SMS دسترسی دارند ممکن است مخرب باشند.
ریست فکتوری (Factory Reset)	اگر هیچ کدام از روش های قبلی مؤثر نبود، ریست فکتوری می تواند آخرین راه حل باشد. با این روش تمام اطلاعات و برنامه ها حذف شده و گوشی به حالت اولیه باز می گردد. قبل از انجام، باید از اطلاعات مهم بک آپ گرفته شود. مسیر انجام: Settings > About phone > Factory reset.
آپدیت سیستم عامل و اپلیکیشن ها	بعضی از ویروس ها یا بدافزارها از طریق باگ های امنیتی نفوذ می کنند. به روزرسانی MIUI و اپلیکیشن ها از طریق تنظیمات یا Play Store می تواند این آسیب پذیری ها را برطرف کند. مسیر: Settings > About phone > MIUI version.

حذف ویروس از گوشی شیائومی

همانطور که در جدول بالا روش های شناسایی بدافزار ها را به شما آموزش دادیم حال نوبیت به اقدامات مربوط به ویروس کشی در شیائومی میباشد که روش های مختلفی وجود دارد که بهتری این روش ها استفاده از حالت ایمن برای شناسایی برنامه های مخرب میباشد. پس اگر به تازگی برنامه ای در گوشی خود نصبب کرده اید و با مشکلاتی همچون تاچ خود به خودی گوشی، پاک شدن اطلاعاتو از این دست مشکلات مواجه شده اید بهترین راهکار شناسایی برنامه دانلودی و حذف آن میباشد.

با این حال در بیشتر مواقع همان آنتی ویروس خود گوشی های شیائومی میتوانند به شما کمک نمایند تا ویروس کشی را انجام دهید. اگر بعد از انجام مراحل برنامه ویروس کش شیائومی همچنان حس میکنید که گوشی شما در معرض بد افزار قرار دارد تنها راهکار فلش کردن و یا ریست فکتوری گوشی میباشد که این کار را از طریق آموزش های که در سایت ما قرار دارد میتوانید انجام دهید و یا به صورت حضوری به یکی از شعب ما مراجعه فرمایید تا تکنسین های ما این کار را برای شما انجام دهند.

برای حذف ویروس از گوشی شیائومی کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد برنامه امنیت یا security شوید
• روی گزینه seucity scan ضربه بزنید
• منتظر باشید تا مراحل اسکن کردن گوشی تمام شود.

در انتها اگر بد افزار و یا ویروسی در گوشی شما وجود داشته باشد، موبایل شیائومیتان به شما اخطار میدهد در مورد این برنامه و سپس میتوانید اگر به برنامه نیازی ندارید آن را حذف کنید.

چگونه ویروس گوشی را پاک کنیم؟

برای پاک کردن ویروس از گوشی، ابتدا باید منبع آلودگی را شناسایی کنید. بسیاری از ویروس ها از طریق اپلیکیشن های آلوده یا فایل های ناشناخته وارد دستگاه می شوند. بنابراین در قدم اول، تمام برنامه های مشکوک یا ناشناس را از گوشی حذف کنید. سپس حافظه کش (Cache) دستگاه و مرورگر را پاک کنید تا اثرات باقی مانده از ویروس ها از بین برود. استفاده از یک آنتی ویروس معتبر نیز می تواند به شناسایی و پاکسازی بدافزارها کمک زیادی کند.

اگر با انجام این مراحل مشکل برطرف نشد، بهترین راه ریست فکتوری (بازگشت به تنظیمات کارخانه) است. این کار باعث می شود تمامی فایل ها و تنظیمات گوشی به حالت اولیه بازگردند و ویروس ها به طور کامل حذف شوند. البته قبل از ریست کردن، حتماً از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید تا چیزی از داده هایتان از دست نرود. در نهایت، برای جلوگیری از آلوده شدن مجدد گوشی، تنها از منابع معتبر اپلیکیشن دانلود کنید و همیشه سیستم عامل گوشی خود را به روز نگه دارید.

چگونه از آلوده شدن دوباره گوشی شیائومی جلوگیری کنیم؟

1. برنامه ها را فقط از گوگل پلی استور یا سایر منابع معتبر همچون مایکت و بازار دانلود کنید.
2. از کلیک روی لینک های مشکوک در پیام ها یا ایمیل ها خودداری کنید.
3. همیشه آنتی ویروس فعال داشته باشید تا ویروس ها را شناسایی کند.
4. از شبکه های وای فای عمومی بدون رمز عبور استفاده نکنید.
5. از نصب برنامه ها از منابع ناشناخته خودداری کنید.
6. مجوزهای دسترسی برنامه ها را به طور منظم بررسی کنید و دسترسی های غیرضروری را غیرفعال کنید.

ویروس ها می توانند تجربه شما از استفاده از گوشی شیائومی را به شدت تحت تأثیر قرار دهند. با استفاده از روش های ذکر شده در این مقاله، می توانید به پاک کردن ویروس از گوشی شیائومی خود کمک کنید و آن را از هرگونه تهدیدی در امان نگه دارید. به یاد داشته باشید که پیشگیری همیشه بهتر از درمان است.

اکنون اقدام کنید! یکی از روش های بالا را امتحان کنید و امنیت گوشی خود را تضمین کنید.

آیا سوالی دارید؟ یا راهکاری دیگر می شناسید؟ نظرات خود را با نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی در میان بگذارید!