علت قطع شدن صدای گوشی شیائومی

گوشی‌ های شیائومی به دلیل کیفیت بالا و ویژگی‌ های متنوع خود محبوبیت زیادی دارند، اما گاهی ممکن است با مشکلاتی از جمله قطع شدن صدا مواجه شوید حال این قطع شدن میتواند به علت مشکلات سخت افزاری و یا نرم افزاری باشد به طور مثال کثیف بودن اسپیکر گوشی شیائومی یکی از این دلایل […]

علت قطع شدن صدای گوشی شیائومی

گوشی‌ های شیائومی به دلیل کیفیت بالا و ویژگی‌ های متنوع خود محبوبیت زیادی دارند، اما گاهی ممکن است با مشکلاتی از جمله قطع شدن صدا مواجه شوید حال این قطع شدن میتواند به علت مشکلات سخت افزاری و یا نرم افزاری باشد به طور مثال کثیف بودن اسپیکر گوشی شیائومی یکی از این دلایل میباشد که در ادامه این مطلب به تمامی این دلایل قطع شدن صدای گوشی شیائومی خواهیم پرداخت و روش های رفع هر کدام را نیز به شما آموزش میدهیم.

چرا صدای زنگ گوشیم قطع شده

قطع شدن صدای زنگ گوشی

قطع شدن صدای زنگ گوشی شیائومی می‌ تواند دلایل مختلفی داشته باشد. اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا گوشی شما به حالت “بی‌ صدا” یا “مزاحم نشوید” (Do Not Disturb) تنظیم شده است یا خیر. برای بررسی این موضوع:

  1. به تنظیمات گوشی بروید.
  2. به بخش “صدا و ویبره” (Sound & Vibration) مراجعه کنید.
  3. بررسی کنید که آیا حالت “مزاحم نشوید” فعال است یا خیر.

اگر این حالت فعال است، می‌ توانید آن را غیرفعال کنید تا صدای زنگ گوشی شما دوباره به حالت عادی برگردد.

همچنین، بررسی کنید که آیا ولم زنگ گوشی به طور تصادفی کاهش یافته است یا خیر. ممکن است ولم صدای زنگ به پایین‌ ترین مقدار تنظیم شده باشد. در این صورت، حجم را افزایش دهید و مطمئن شوید که صدای زنگ به میزان مناسب تنظیم شده است.

دلیل نیامدن صدا از گوشی هنگام مکالمه

دلیل نیامدن صدا از گوشی هنگام مکالمه

اگر هنگام مکالمه با گوشی شیائومی دچار مشکل عدم شنیدن صدا شدید، ممکن است چندین علت وجود داشته باشد:

  1. مشکل در اسپیکر گوشی: ممکن است اسپیکر گوشی شما دچار مشکل شده باشد. برای بررسی این موضوع، با استفاده از یک برنامه تست اسپیکر، کیفیت صدا را بررسی کنید.
  2. مشکل در نرم‌ افزار: در برخی موارد مشکلات نرم افزاری میتواند باعث بروز عدم پخش صدا از گوشی شما شود که در این صورت باید بررسی کنید و مشکل را برطرف کنید که برای اینکار پیشنهاد میشود در ابتدا گوشی شیائومی خود را یکبار ریست کنید و بعد از روشن شدن دوباره تست کنید. اگر مشکلتان هنوز پابرجا بود میتوانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید، اینکار معمولا تمامی اطلاعات و برنامه های شما را پاک میکند و گوشی را به تنظیمات کارخانه بازمیگرداند و باعث میشود بسیاری از مشکلات نرم افزاری برطرف شود ولی بهتر است قبل از اینکار از اطلاعات مهم خود مانند مخاطبین، عکس ها و ویدیو ها نسخه بکاپ تهیه نماید.
  3. مشکل در اتصال میکروفون: ممکن است میکروفون گوشی شما دچار مشکل شده باشد. مطمئن شوید که میکروفون به درستی کار می‌ کند و هیچ مانعی برای عملکرد آن وجود ندارد.البته این نکته قابل ذکر است که در برخی موارد این مشکل به دلیل خرابی سخت افزاری میباشد و باید توسط تکنسین مورد بررسی قرار گیرد که برای اینکار میتوانید به یکی از شعب تعمیر گوشی شیائومی ما مراجعه نماید تا تعمیرکاران ما در اسرع وقت نسبت به رفع مشکل شما عزیزان اقدام نمایند.

علت قطع شدن صدای فیلم در گوشی

قطع شدن صدای فیلم در گوشی های شیائومی یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران هنگام تماشای ویدیو با آن مواجه می شوند. این مسئله می تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از تنظیمات نادرست صدا گرفته تا ایراد در خود فایل ویدیو یا حتی مشکلات سخت افزاری در اسپیکر دستگاه. در ادامه به بررسی مهم ترین عوامل این مشکل و راهکارهای رفع آن می پردازیم.

  1. تنظیمات صدا: بررسی کنید که تنظیمات صدای گوشی شما به درستی تنظیم شده است و مانند مطلب بالا مطمئن شوید که ولم گوشی شما باز باشد و گوشی سایلنت نباشد.
  2. مشکل در فایل ویدئو: در برخی موارد ممکن است مشکل از ویدیو باشد که دارید تماشا میکنید و خود ویدیو صدا نداشته باشد که در این صورت پیشنهاد میشود برای اطمینان یک ویدیو دیگر پلی کنید و مطمئن  شوید که مشکل از گوشی شما نیست.
  3. مشکل سخت افزاری: گاهی اوقات ممکن است براثر ضربه و یا نفوذ مایعات داخل گوشی ، اسپیکر گوشی دچار مشکل شده باشد و همین امر باعث شود که با مشکل قطع شدن صدای گوشی شیائومی مواجه شوید که بهتر است برای برطرف کردن سریع مشکلتان به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات شیائومی ما مراجعه نماید تا تکنسین های ما در اسرع وقت و با استفاده از قطعات کاملا اورجینال و به همراه گارانتی نسبت به تعمیر میکروفن گوشی شما اقدام نمایند.

کثیف بودن اسپیکر

کثیف بودن اسپیکر گوشی شیائومی می‌ تواند یکی از دلایل اصلی قطع شدن صدای زنگ و مشکلات دیگر صوتی باشد. گرد و غبار، کثیفی و بقایای مختلف ممکن است بر روی اسپیکر جمع شوند و مانع از انتقال صحیح صدا شوند. برای رفع این مشکل، گوشی خود را به دقت بررسی کنید و در صورت مشاهده کثیفی، با استفاده از یک برس نرم و خشک یا یک پارچه تمیز، اسپیکر را به آرامی پاک کنید. همچنین، مطمئن شوید که هیچ جسم خارجی یا آسیب فیزیکی به اسپیکر وارد نشده باشد. اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است به مجموعه ما برای رفع مشکل مراجعه نماید.

کد افزایش صدای گوشی شیائومی

کد افزایش صدای گوشی شیائومی

اگه احساس می کنید صدای گوشی شیائومی تون اونقدری که باید بلند نیست، خبر خوب اینه که یه راه ساده و کاربردی برای تقویتش وجود داره! نیازی هم به نصب برنامه های اضافی یا دستکاری های پیچیده توی تنظیمات گوشی نیست. فقط کافیه وارد اپلیکیشن Phone بشید، کد مخصوص رو شماره گیری کنید و با زدن دکمه‌ی “تماس” (Dial) به بخش تنظیمات مخفی صدا دسترسی پیدا کنید.

برای بالا بردن حجم صدا، می تونید از کدهای مخفی مهندسی شیائومی استفاده کنید. معمولاً این کدها یکی از این دو حالت هستن:

  • *#*#6484#*#*
  • یا در بعضی مدل‌ها: *#*#3646633#*#*

بعد از وارد کردن این کدها، وارد منوی تست یا Engineering Mode می شید. اینجا می تونید تنظیمات مربوط به صدای اسپیکر، هدست یا حتی تماس ها رو تغییر بدید.

یادتون باشه قبل از دستکاری هر بخش، حتماً تنظیمات پیش فرض رو یادداشت کنید. چون اگه به طور اشتباه چیزی رو تغییر بدید، ممکنه کیفیت صدا پایین بیاد یا حتی به سخت افزار گوشی آسیب برسه.

علت قطع شدن صدای زنگ گوشی شیائومی

این مورد در گوشی شیائومی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، همانطور که در بالا به این موضوع اشاره کردیم ، امکان دارد گوشی شما سایلنت باشد، حجم صدای گوشیتون پایین باشد و یا حتی اسپیکر گوشیتون خراب شده باشد. برای برطرف کردن این مشکلات مانند بالا عمک کنید و در ابتدا تنظیمات صدای گوشی خود را بررسی کنید و بعد از اینکه متوجه شدید مشکلی نداره با استفاده از یک مسواک و یا گوش پاک کن به آرامی سعی کنید بلندگو های گوشی خود را تمیز کنید.اگر بعد از تمیز کردن همچنان مشکلتان برطرف نشد میتوانید به شع نمایندگی تعمیرات شیائومی مراجعه کنید تا تکنسین های ما مشکل قطع شدن صدای زنگ گوشی شما را برطرف نمایند.

علت قطع شدن صدای زنگتوضیحراه حل پیشنهادی
فعال بودن حالت بی صدا یا مزاحم نشوید (Do Not Disturb)در این حالت هیچ صدایی از گوشی پخش نمی شود.بررسی تنظیمات صدا و غیرفعال کردن Do Not Disturb.
کم بودن یا قطع بودن صدای زنگگاهی صدای زنگ به صورت تصادفی روی کم یا بی صدا تنظیم شده است.از تنظیمات صدا یا دکمه های ولوم، صدای زنگ را افزایش دهید.
خرابی اسپیکر یا قطعی سخت افزاریخرابی بلندگوی بالایی یا پایینی گوشی باعث قطع شدن صدای زنگ می شود.تست با پخش موسیقی، در صورت نبود صدا، نیاز به تعمیر سخت افزاری دارید.
تنظیم صدای زنگ به حالت “هیچ کدام” (None)در انتخاب زنگ تماس، گزینه ای انتخاب نشده یا حذف شده است.بررسی و تنظیم مجدد آهنگ زنگ از مسیر: Settings > Sound & vibration > Ringtone.
تداخل با اپلیکیشن های مدیریت تماس یا صدابرخی اپ ها مانند Truecaller یا اپ های امنیتی ممکن است صدا را قطع کنند.حذف یا غیرفعال کردن موقت این اپلیکیشن ها و تست زنگ تماس.
مشکل در آپدیت سیستم عامل یا باگ نرم افزاریبرخی آپدیت ها ممکن است باعث باگ در عملکرد صدا شوند.بررسی برای آپدیت جدیدتر یا بازنشانی تنظیمات کارخانه در صورت لزوم.
فعال بودن هدست یا بلوتوثگوشی تصور می کند هدست یا بلوتوثی متصل است و صدا به آن منتقل می شود.خاموش کردن بلوتوث و جدا کردن هر نوع دستگاه متصل شده.
تنظیمات اشتباه پروفایل های صداپروفایل های مختلف ممکن است صدا را غیرفعال کرده باشند.بازنشانی تنظیمات صدا یا انتخاب پروفایل “عمومی” (General).
مشکل در سیم کارت یا شبکهدر موارد نادر، سیم کارت معیوب باعث اختلال در زنگ تماس می شود.تعویض سیم کارت یا تست در دستگاه دیگر.
ویروسی بودن گوشی یا وجود بدافزاربرخی بدافزارها می توانند عملکرد صدا را مختل کنند.اسکن گوشی با آنتی ویروس معتبر و حذف اپ های مشکوک.

صدای تمیز کننده اسپیکر شیائومی

صدای تمیز کنند در گوشی های شیائومی یکی دیگر از قابلیت های جذاب این برند محبوب میباشد که به کاربرانی که اسپیکر گوشی انها دچار گرفتگی یا مشکل شده است قادر به رفع کردن این مسدودیت میباشند. برای انجام اینکار کافی است از  قابلیت “پاکسازی اسپیکر” (Speaker Cleaner) که در برخی از مدل های شیائومی وجود دارد، استفاده کنید. این ویژگی یک صدای خاص با فرکانس بالا پخش می کند که می تواند گرد و غبار و ذرات ریز را از اسپیکر خارج کند.

برای فعال کردن این قابلیت:

  1. به تنظیمات (Settings) بروید.
  2. وارد بخش تنظیمات اضافی (Additional settings) شوید.
  3. گزینه پاکسازی اسپیکر (Clear Speaker) را پیدا کرده و فعال کنید.
  4. سپس به مدت 30 ثانیه یک صدا با فرکانس بالا از گوشی پخش میشود که به رفع مسدودیت اسپیکر کمک میکند.

صدای تمیز کنند اسپیکر

لازم به ذکر است که این قابلیت در همه گوشی های شیائومی فعال نمیباشد و وجود ندارد، پس اگر موبایل شیائومی شما این قابلیت را ندارد نگران نباشید میتوانید از اپلیکیشن های موجود در گوگل پلی همچون speaker cleaner sound استفاده نمایید.

مشکلات سخت افزاری

به این نکته دقت داشته باشید که اگر با هیچ یک از روش های بالا مشکل شما برطرف نشد به احتمال خیلی زیاد گوشی شیائومی شما با مشکلات سخت افزاری مواجه شده است که در این صورت برای برطرف کردن مشکل صدا و بلندگو گوشی خود میتوانید به یکی از شعب نمایندگی شیائومی در تهران مراجعه نمایید تا تکنسین های این مجموعه مشکل شما را به صورت اصولی و با استفاده از ابزار دقیق بررسی نمایند.

همچنین شما عزیزان قبل از مراجعه حضوری میتوانید از طریق دکمه تماس با ما از هزینه تعمیرات مطلع شوید و اگر در تهران ساکن هستید از خدمات پیک رایگان مجموعه ما بهرمند شوید و از دیگر خدمات همچون گارانتی 3 ماه تعمیرات و ضمانت نامه کتبی اورجینال بودن قطعات تعویضی و تعمیرات فوری نیز سود ببرید، پس همین حالا با ما تماس بگیرید.

سخن پایانی

امیدواریم این مقاله به شما عزیزان در رفع مشکل قطع شدن صدای گوشی شیائومی کمک کرده باشد، با این وجود اگر بعد از مطالعه این مقاله همچنان مشکلتان برطرف نشد میتوانید از طریق شماره تماس 02191300348 و یا پشتیبانی آنلاین سایت مرکز تعمیرات شیائومی در تهران در ارتباط باشید تا مهندسن ما شما عزیزان را در رفع مشکلتان راهنمای نمایند.

سوالات متداول درباره علت قطع شدن صدای گوشی شیائومی

1. چرا صدای گوشی شیائومی ناگهان قطع می‌شود؟

این مشکل می‌تواند به دلیل باگ نرم‌افزاری، اختلال در تنظیمات صدا یا خرابی سخت‌افزاری اسپیکر باشد.

2. آیا تنظیمات صدا می‌تواند علت مشکل باشد؟

بله، ممکن است ولوم گوشی در حالت بی‌صدا یا کمترین سطح قرار گرفته باشد. تنظیمات صدا را در بخش Settings > Sound بررسی کنید.

3. اگر بعد از اتصال هندزفری صدا قطع شود چه کنیم؟

گاهی گوشی در حالت هندزفری باقی می‌ماند. یک‌بار گوشی را ری‌استارت کنید یا جک هندزفری را تمیز نمایید.

4. آیا مشکل نرم‌افزاری در آپدیت MIUI می‌تواند دلیل قطع صدا باشد؟

بله، بعضی آپدیت‌ها باعث بروز باگ صوتی می‌شوند. در این حالت بازگشت به نسخه قبلی یا نصب آپدیت جدیدتر راه‌حل است.

5. چگونه مطمئن شویم اسپیکر گوشی سالم است؟

می‌توانید در حالت Safe Mode گوشی را تست کنید یا با نصب یک اپلیکیشن تست اسپیکر از سلامت سخت‌افزار مطمئن شوید.

6. اگر در حین تماس صدایی شنیده نشود، مشکل از کجاست؟

این مشکل معمولاً به اسپیکر مکالمه یا تنظیمات VoLTE مربوط است. تغییر تنظیمات شبکه یا بررسی اسپیکر مکالمه پیشنهاد می‌شود.

7. آیا اپلیکیشن‌های جانبی می‌توانند باعث قطع صدا شوند؟

بله، برخی اپ‌ها با تنظیمات صوتی گوشی تداخل دارند. گوشی را در حالت Safe Mode بررسی کنید تا مطمئن شوید مشکل از اپلیکیشن‌هاست.

8. اگر بعد از ریست فکتوری مشکل ادامه داشت چه باید کرد؟

در این صورت احتمالاً مشکل سخت‌افزاری است و باید اسپیکر یا برد گوشی توسط تکنسین بررسی شود.

9. گرد و غبار یا آب خوردگی چه تاثیری بر صدا دارد؟

نفوذ گرد و غبار یا آب می‌تواند باعث خرابی اسپیکر یا مدار صدا شود. در این حالت نیاز به تعمیر تخصصی وجود دارد.

10. آیا استفاده از اسپیکر بلوتوثی یا هدفون مشکل را موقتاً حل می‌کند؟

بله، اگر مشکل سخت‌افزاری در اسپیکر داخلی باشد، می‌توانید موقتاً از هدفون یا اسپیکر بلوتوثی استفاده کنید تا تعمیر انجام شود.

 

10 پاسخ

    1. دلایل مختلفی داره ولی به طور کلی چک کنید که گوشیتون سایلنت نباشه و حجم صدا درست باشه ، در برخی موارد این مشکل میتواند به دلیل خرابی اسپیکر باشد که برای رفع این مشکل میتونید به یکی از شعب ما مراجعه کنید.

    1. این مشکلتون معمولا به دلیل خرابی میکروفن به وجود می آید که عمده دلیل آن آب خوردگی گوشی میباشد که باعث از کار افتادن میکروفن گوشی میشود، پیشنهاد میکنم به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات گوشی شیائومی ما مراجعه کنید تا تکنسین های ما مشکلتون را بررسی کنند.

  1. گوشی من صداش مثلاً یهو خود به خود قطع میشه
    بعد خود به خود میاد ریست فکتوری هم کردم ولی همچنان مشکل برقراره
    مشکل از چیه؟

    1. سلام مشکلتون سخت افزاری میباشد و بهتره به آدرس تهران، خیابان مطهری، ابتدای قائم مقام فراهانی پلاک 158 مراجعه کنید تا تکنسین هامون مشکلتون را برطرف کنند.

  2. سلام من گوشیم دیشب از دستم افتادش زمین و الان دیگه هیچ صدایی از خودش نمیده،الان باید چیکار کنم؟

    1. سلام باید به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تعمیرکارمون مشکل گوشیتون را بررسی کند سپس میتونیم بهتون هزینه و زمان تعمیر را اعلام کنیم.
      ادرس: تهران، خیابان مطهری، خیابان قائم مقام فراهانی پلاک 158

  3. سلام من گوشیم دیشب از دستم افتادش زمین و الان دیگه هیچ صدایی از خودش نمیده،الان باید چیکار کنم؟

    1. سلام باید به یکی از شعبمون مراجعه کنید تا تکنسین هامون مشکل را عیب یابی کنند سپس میتونیم بهتون استعلام هزینه و زمان تعمیر را اعلام کنیم.
      آدرس: تهران، خیابان مطهری، خیابان قائم مقام فراهانی، پلاک 158

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مشاوره رایگان تعمیرات