مشکلات جارو رباتیک شیائومی + راه حل های رفع هر مشکل

امروزه به دلیل پیشرفت  چشمگیر تکنولوژی تقریبا داریم به سمت روزی میرویم که تمام کارهایمان توسط ربات ها انجام میشود. جارورباتیک یکی از این وسایلی میباشد که در تمیزکردن خانه به افراد بسیار کمک میکنند و به تازگی طرفداران زیادی در ایران پیدا کرده اند. جارو های رباتیک برند های مختلفی دارند ولی محبوب ترین آنها در حال حاضر شیائومی میباشد. بله درست متوجه شدید شیائمی! این شرکت بزرگ و محبوب تقریبا دارد تمامی عرصه ها را فتح میکند، موبایل، لپ تاپ ، گجت های الکترونیکی، لوازم خانگی و حتی خودروسازی شرکت Xiaomi میدرخشد. با این حال بحث امروز مقاله ما راجب مشکلات رایج جارورباتیک شیائومی با هم صحبت کنیم و راهکار های برای رفع این مشکلات نیز خدمت شما ارائه میکنیم ، پس با تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی همراه باشید.

مشکل رایج	شرح مشکل / علائم	راه‌حل پیشنهادی
روشن نشدن جارو رباتیک	دستگاه هیچ واکنشی به دکمه‌ها یا اتصال به برق ندارد	– بررسی اتصال آداپتور به برق و پایه شارژ- نگه‌داشتن دکمه پاور به مدت 10 ثانیه برای ریست- بررسی شارژ باتری و تمیز کردن کانکتورهای شارژ
جارو ربات به وای‌فای وصل نمی‌شود	در اپلیکیشن Mi Home یا Xiaomi Home جارو شناسایی نمی‌شود	– استفاده از وای‌فای 2.4GHz به‌جای 5GHz- ریست مودم و دستگاه- حذف و افزودن مجدد دستگاه در اپلیکیشن
جارو در وسط کار متوقف می‌شود	بدون دلیل خاموش یا متوقف می‌شود	– بررسی گیر کردن برس یا چرخ‌ها- بررسی پر بودن مخزن زباله- آپدیت فریم‌ور از طریق اپلیکیشن
مکش ضعیف یا عملکرد تمیزکاری ضعیف	گرد و غبار باقی می‌ماند یا فرش به خوبی تمیز نمی‌شود	– تمیز کردن فیلتر HEPA و سنسورها- بررسی انسداد در لوله مکش- تعویض برس اصلی در صورت فرسودگی
صدای غیرطبیعی هنگام کار	صدایی شبیه خرخر، جیغ یا صدای سایش از جارو شنیده می‌شود	– بررسی گیر کردن نخ، مو یا اشیاء در برس یا چرخ‌ها- بررسی درست جا زدن قطعات- در صورت ادامه، مراجعه به نمایندگی تعمیرات جارو رباتیک شیائومی
عدم برگشت به داک شارژ	جارو بعد از اتمام کار یا کاهش باتری نمی‌تواند به داک بازگردد	– بررسی محل قرارگیری صحیح داک (روشن بودن چراغ و فضای اطراف باز)- تمیز کردن سنسور مادون قرمز جارو و داک- بروزرسانی نرم‌افزار دستگاه
ارور سنسور یا پیام خطای مکرر	خطاهایی مانند “Error 1” تا “Error 15” نمایش داده می‌شود	– بررسی دفترچه راهنما برای معنی کد ارور- تمیز کردن سنسورها با دستمال خشک- ریست فکتوری در صورت لزوم
نچرخیدن برس کناری	برس کوچک جانبی نمی‌چرخد یا کند می‌چرخد	– تمیز کردن محل اتصال برس- بررسی گیر کردن جسم خارجی- تعویض برس در صورت آسیب‌دیدگی یا فرسودگی
مصرف سریع باتری	باتری خیلی زود خالی می‌شود حتی در حالت استندبای	– بررسی سلامت باتری (در اپ یا با دستگاه تست باتری)- کاهش روشنایی چراغ‌ها و تنظیمات مصرف بهینه- تعویض باتری در صورت کهنه بودن
عدم جمع‌ آوری زباله در مدل‌ های مخزندار	جارو روشن است اما زباله‌ها را به مخزن نمی‌برد	– بررسی بسته بودن درست درپوش مخزن- تمیز کردن مسیر مکش و سوپاپ‌ها- بررسی عملکرد موتور مکنده

روشن نشدن جارورباتیک شیائومی

یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه میشوند روشن نشدن این جارو ها میباشد که مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد ولی بهتر است قبل از اینکه خیلی نگران شوید بخش های زیر را چک کنید و از سلامت آن اطمینان حاصل کنید.

• جارو را روی داک شارژ قرار دهید و اطمینان حاصل کنید که به برق متصل است.
• بررسی کنید که داک شارژ در جای مناسب قرار گرفته باشد و پایانه های شارژ تمیز باشند.
• اگر باتری پس از شارژ کامل همچنان کار نمیکند، ممکن است عمر باتری تمام شده باشد و نیاز به تعویض آن داشته باشید.

کار نکردن مکش جارورباتیک شیائومی

کاهش یا کار نکردن مکش است یکی از مشکلاتی است که معمولاً به دلایل زیر رخ میدهد: گرفتگی فیلترها یا مسیر مکش، پر بودن مخزن زباله، و مشکلات در برس ها. برای رفع این مشکل، ابتدا فیلترهای دستگاه را بررسی و در صورت نیاز تمیز یا تعویض کنید، زیرا فیلترهای مسدود شده مانع جریان هوای مناسب میشوند. سپس مسیر مکش را بررسی کنید تا مطمئن شوید که زباله ها یا موها باعث انسداد نشده اند. همچنین، تخلیه منظم مخزن زباله ضروری است، زیرا پر بودن مخزن میتواند قدرت مکش را کاهش دهد. در نهایت، مطمئن شوید که برس ها به درستی کار میکنند و مواد زائد در آن ها گیر نکرده باشند. این اقدامات ساده اغلب باعث بازگشت عملکرد دستگاه به حالت طبیعی میشود ولی اگر به هر دلیلی نتوانستید مشکل مکشی را حل کنید میتوانید با شماره 02191300348 تماس بگیرید و یا به صورت حضوری به شعبه نمایندگی تعمیرات شیائومی در شرق تهران مراحعه کنید.

مشکلات مربوط به نقشه برداری و مسیر‌یابی جارورباتیک شیائومی

همانطور که میدانید جارو های رباتیک برای اینکه بتوانند به درستی تمامی بخش های خانه را جارو کنند نیاز به یک نقشه از خانه دارند از همین رو گاها این جارو ها با مشکلات مربوط به نقشه خوانی مواجه میشوند که نمیتوانند به درستی نقشه را تشخیص دهند و تمامی بخش ها را جارو کنند. برای رفع این مشکل کار های زیر کمک کننده میباشد.

•  ریست کردن در هر وسیله الکترونیکی کارساز میباشد، پس اولین قدمی که باید انجام دهید ریست نرم افزاری جارو میباشد. ریست نرم افزاری در مدل های مختلف متفاوت میباشد، پس شما میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت نمایندگی شیائومی با تکنسین های ما در ارتباط باشید تا شما را با نحوه ریست نرم افزاری آشنا نمایند.
• جارو های رباتیک شیائومی دارای سنسور های برای تشخیص مسیر حرکتشون میباشد که امکان دارد به مرور زمان این سنسور ها کثیف شود و نتواند مسیر حرکت را به درستی تشخیص دهد ، پس بهتر است با استفاده از یک دسمال خشک و تمیز این سنسور ها را پاک کنید.
• جارو های رباتیک برای اینکه بتوانند درست کار کنند مانند هر وسیله الکترونیکی دیگری دارای نرم افزار میباشد که شرکت شیائومی هر از چند گاهی آپدیت های برای این جارو ها عرضه میکند تا به کاربران و جارو ها برای تمیزی بیشتر و امنیت و کارای های بیشتر کمک کند.

متوقف شدن ناگهانی جارو در حین کار

این مورد معمولا به دلیل گیر کردن جارو روی موانع به وجود می آید، فرش های ضخیم، اسباب بازی ها ، یا سیم ها میتواند باعث گیر کردن و مانع از حرکت این جارو ها شود. همچنین امکان دارد به دلیل گیر کردن مو و یا زباله دیگر برس های جارو رباتیک مسدود و مانع از حرکنت آن شود ، در این صورت برس ها را نیز چک کنید و کثیفی آن را برطرف نمایید.رای جارو های رباتیک دارای سنسور های برخورد یا ارتفاع میباشد. اما گاها امکان دارد این سنسور ها با ایراداتی مواجه شود و یک جسم را مانع تشخیص دهد و از حرکت به ایستد، در این مواقع کار خاصی لازم نیست انجام دهید معمولا جارو بعد از چند لحظه مکس به مسیر خود ادامه میدهد.

کاهش عمر باتری

مانند تمامی وسایل الکترونیکی باتری خور، این جارو رباتیک شیائومی نیز بعد از مدتی استفاده مداوم با مشکلات مربوط به باتری و شارژ مواجه میشود حقیقتا در این مواقع تنها کاری که میشود انجام داد تعویض باتری میباشد ولی شما میتوانید با چرخه های شارژ صحیح عمر این باتری ها را کمی افزایش دهید. ولی بهتر است بعد از اینکه با مشکلات مربوط به شارژ و باتری مواجه شدید برای افزایش کارای این جارو ها نسبت به تعویض باتری اقدام نمایید که اینکار را میتوانید در شعبه نمایندگی تعمیرات شیائومی در غرب تهران انجام دهید.

مشکلات مربوط به Mi Home

mi home یک نرم افزار مدیریت ابزار هوشمند شیائومی میباشد. از طریق این برنامه میشود تمامی محصولا شیائومی را کنترل کرد و به آن ها دستوراتی را داد. یکی از مشکلات رایج در استفاده از برنامه Mi Home برای جارو رباتیک شیائومی، اتصال ناموفق دستگاه به برنامه است. این مشکل معمولاً به دلیل تنظیم نادرست منطقه (Region) در برنامه یا نسخه قدیمی نرم افزار رخ میدهد. برای رفع آن، اطمینان حاصل کنید که منطقه برنامه با نسخه دستگاه شما مطابقت دارد (مثلاً China Mainland). همچنین، بروزرسانی برنامه و سیستم عامل جارو میتواند مشکل را حل کند.

ارورهای جارورباتیک شیائومی

ارورهای جارو رباتیک شیائومی معمولا زمانی نمایش داده میشوند که دستگاه با مشکل فنی، مانع فیزیکی یا اختلال در سنسورها مواجه شود. این خطاها به کاربر کمک میکنند تا سریع تر علت مشکل را شناسایی کرده و از آسیب جدی تر به دستگاه جلوگیری کند. بیشتر این ارورها به صورت پیام صوتی یا کد خطا در اپلیکیشن Mi Home نمایش داده میشوند و با یک بررسی ساده قابل رفع هستند.

شناخت ارورهای رایج جارو رباتیک شیائومی باعث میشود در بسیاری از مواقع بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل را برطرف کنید. معمولا تمیز کردن سنسورها، بررسی چرخ ها، تخلیه مخزن گرد و غبار یا جابجایی دستگاه از محل نامناسب، راه حل اصلی بسیاری از این خطاهاست.

ارورهای رایج جارو رباتیک شیائومی شامل موارد زیر است:

• ارور گیر کردن چرخ ها به دلیل مو، نخ یا مانع
• ارور مسدود شدن برس اصلی یا برس کناری
• ارور کثیف بودن یا پوشانده شدن سنسورهای زیر دستگاه
• ارور گیر کردن دستگاه زیر مبل یا فضاهای کم ارتفاع
• ارور پر بودن مخزن گرد و غبار
• ارور باز بودن درپوش یا نصب نادرست قطعات

در صورت تکرار ارورها یا رفع نشدن مشکل با روش های ساده، بهتر است دستگاه توسط یک مرکز تخصصی بررسی شود تا از خرابی های جدی تر جلوگیری گردد.

رفع ارور فیلتر در جارو رباتیک

ارور فیلتر در جارو رباتیک شیائومی معمولا زمانی ظاهر میشود که فیلتر دستگاه بیش از حد کثیف شده باشد یا مدت زمان استفاده از آن به پایان رسیده باشد. این ارور برای محافظت از موتور و حفظ قدرت مکش دستگاه طراحی شده است، زیرا فیلتر مسدود شده باعث کاهش عملکرد جارو و افزایش فشار به قطعات داخلی میشود. در بسیاری از موارد با یک سرویس ساده میتوان این ارور را به راحتی برطرف کرد.

برای رفع ارور فیلتر جارو رباتیک شیائومی مراحل آموزشی زیر را انجام دهید:

1. دستگاه را خاموش کرده و مخزن گرد و غبار را خارج کنید
2. فیلتر را به آرامی از مخزن جدا نمایید
3. با ضربه ملایم یا برس نرم گرد و غبار فیلتر را تمیز کنید
4. در صورت قابل شستشو بودن فیلتر، آن را با آب ولرم بشویید
5. اجازه دهید فیلتر به طور کامل خشک شود و سپس آن را نصب کنید
6. وارد اپلیکیشن Mi Home شوید و شمارنده عمر فیلتر را ریست نمایید

اگر با وجود انجام این مراحل همچنان ارور فیلتر نمایش داده میشود، احتمال فرسوده شدن فیلتر وجود دارد و بهتر است آن را با یک فیلتر جدید و اورجینال تعویض کنید تا عملکرد جارو رباتیک به حالت عادی بازگردد.

نارنجی شدن چراغ جارو رباتیک شیائومی

نارنجی شدن چراغ جارو رباتیک شیائومی معمولا نشان دهنده وجود هشدار یا نیاز دستگاه به بررسی و رسیدگی است و به معنای خرابی جدی نیست. در بیشتر مدل ها این وضعیت زمانی رخ میدهد که یکی از بخش های جارو مانند فیلتر، برس ها، چرخ ها یا سنسورها نیاز به تمیزکاری داشته باشد یا دستگاه در انجام عملیات با مشکل موقت مواجه شده باشد. همچنین نارنجی شدن چراغ میتواند به دلیل پر بودن مخزن گرد و غبار یا گیر کردن جارو در محیط اتفاق بیفتد.

در برخی موارد نارنجی شدن چراغ جارو رباتیک شیائومی به اتمام شارژ باتری، قطع ارتباط با اپلیکیشن Mi Home یا بروز یک ارور نرم افزاری مرتبط است. در این شرایط توصیه میشود پیام خطای نمایش داده شده در اپلیکیشن یا اعلان صوتی دستگاه را بررسی کرده، جارو را به داک شارژ بازگردانید و پس از رفع مشکل، آن را مجددا راه اندازی کنید. اگر چراغ نارنجی به صورت مداوم باقی بماند، انجام یک ریست نرم افزاری یا سرویس کامل دستگاه میتواند مشکل را برطرف کند.

دلیل محبوبیت جاروهای رباتیک شیائومی چیست؟

جاروهای رباتیک شیائومی به دلیل ترکیب قیمت مناسب و امکانات پیشرفته توانسته اند محبوبیت زیادی بین کاربران پیدا کنند. این دستگاه ها با قابلیت هایی مثل نقشه برداری هوشمند، قدرت مکش بالا، سنسورهای دقیق برای جلوگیری از برخورد و افتادن، و همچنین امکان کنترل از طریق اپلیکیشن موبایل، تجربه نظافت راحت و مدرنی را فراهم می‌کنند. کاربران بدون نیاز به صرف زمان و انرژی، می توانند خانه خود را همیشه تمیز نگه دارند.

از طرف دیگر، شیائومی با طراحی مینیمال، کیفیت ساخت بالا و پشتیبانی نرم افزاری خوب، اعتماد خریداران را جلب کرده است. این جاروها نه تنها برای خانه های بزرگ بلکه برای آپارتمان های کوچک نیز بسیار کاربردی هستند و همین باعث شده محبوبیتشان در میان طیف گسترده ای از افراد افزایش یابد. در واقع، ترکیب عملکرد عالی، سهولت استفاده و ارزش خرید بالا از مهم ترین دلایل محبوبیت جاروهای رباتیک شیائومی است.

علت خیس نشدن پد جارو رباتیک

خیس نشدن پد جارو رباتیک شیائومی معمولا به دلیل وجود مشکل در سیستم آب رسانی یا تنظیمات نادرست دستگاه اتفاق می افتد و باعث میشود عملکرد تی کشی به درستی انجام نشود. این مشکل در بسیاری از موارد با بررسی ساده مخزن آب، پد و تنظیمات اپلیکیشن قابل حل است و لزوما به معنی خرابی جدی دستگاه نیست.

دلایل رایج خیس نشدن پد جارو رباتیک شامل موارد زیر است:

1. خالی بودن یا نصب نادرست مخزن آب
2. مسدود شدن مسیر خروج آب به دلیل رسوب یا آلودگی
3. انتخاب نشدن حالت تی کشی یا شدت کم آب در اپلیکیشن
4. استفاده از پد کثیف یا بیش از حد خشک و فرسوده
5. پایین بودن شارژ باتری که باعث کاهش عملکرد تی کشی میشود
6. خرابی پمپ آب در اثر استفاده طولانی مدت

در صورتی که با بررسی این موارد مشکل برطرف نشد، توصیه میشود دستگاه توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود تا از آسیب بیشتر به قطعات داخلی جلوگیری گردد.

نتیجه گیری

ما در این مقاله تمامی مشکلات رایج جارورباتیک شیائومی را برای شما بیان کردیم، امیدواریم با راه حل های که ارائه کردیم توانسته باشیم مشکل شما عزیزان را برطرف کنیم ولی اگر با انجام راهکار های بالا همچنان مشکلتان حل نشد میتوانید با مراجعه به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات شیائومی از تمامی خدمات نمایندگی ما بهرمند شوید و با خیال راحت جارو رباتیک خود را برای تعمیر به ما بسپپارید. همچنین اگر امکان مراجعه حضوری ندارید میتوانید با شماره گیری 02191300348 از خدمات پیشک رایگان ما بهرمند شوید و به صورت غیر حضوری جارو رباتیک خود را به شعب ما ارسال کنید.