فعال سازی VoLTE شیائومی (ایرانسل و همراه اول) + غیرفعال سازی

قابلیت VoLTE یا Voice over LTE به یکی از مهم ترین امکانات تلفن های هوشمند مدرن تبدیل شده است. این فناوری امکان برقراری تماس صوتی با کیفیت بسیار بالا و سرعت اتصال سریع تر را فراهم می کند. گوشی های شیائومی نیز از این قابلیت بهره مند هستند و کاربران در ایران می توانند از طریق اپراتورهای ایرانسل و همراه اول  و سایر اوپراتورها به آن دسترسی داشته باشند.

در این مقاله قصد داریم شما را با اینکه VoLTE چیست، نحوه فعال سازی در اوپراتورهای مختلف و مزایای آن و در نهایت نحوه غیرفعال سازی آن آشنا شویم. پس در ادامه این مقاله با تیم ما در نمایندگی تعمیرات شیائومی همراه باشید.

VoLTE چیست؟

اگر بخواهیم به زبان ساده بگوییم، VoLTE قابلیتی است که تماس صوتی شما را به جای بستر 2G یا 3G از طریق اینترنت نسل چهارم (4G) منتقل می کند. این انتقال روی بستر دیتا باعث افزایش کیفیت صدا و کاهش زمان برقراری تماس می شود.

برای مثال، در تماس های عادی ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا تماس برقرار شود، اما در VoLTE این زمان به کمتر از یک ثانیه کاهش پیدا می کند. همچنین صدا با وضوح بالاتر منتقل می شود و نویز یا قطعی کمتری دارد. در ادامه به شما برخی از مزایای قابلیت VoLTE را در شیائومی نشان میدهیم.

• کیفیت صدای HD: صدا شفاف تر و واقعی تر شنیده می شود.
• سرعت اتصال بالا: برقراری تماس در لحظه، بدون انتظار طولانی.
• اینترنت همزمان: هنگام مکالمه همچنان می توانید از اینترنت 4G استفاده کنید.
• مصرف بهینه باتری: برخلاف تصور، VoLTE باعث کاهش مصرف باتری در تماس های طولانی می شود.

مروری کوتاه بر تاریخچه VoLTE در ایران

فناوری VoLTE اولین بار در جهان در سال ۲۰۱۴ معرفی شد. در ایران نیز اپراتورهای بزرگ از سال ۱۳۹۹ به تدریج آن را راه اندازی کردند. در واقع مانند قابلیت eSIM که امروزه بسیار به گوشی میرسد ولی هنوز در ایران به صورت رسمی معرفی نشده است ولی اخباری از اپراتورهای امچون ایرانسل به گوش میرسد که تا چند وقت دیگر به احتمال خیلی زیاد از آن رونمایی خواهند کرد.

• ایرانسل مانند همیشه به عنوان اولین اپراتور ایرانی این قابلیت را برای برخی مناطق فعال کرد.
• همراه اول کمی بعد این سرویس را ارائه داد و اکنون در بسیاری از شهرها پوشش مناسبی دارد.
• این روند همچنان ادامه دارد و انتظار می رود با توسعه 5G، پوشش VoLTE نیز کامل تر شود. اما نکته قابل توجه این میباشد که تقریبا در حال حاضر در کل ایران این قابلیت پشتیبانی میشود.

کدام گوشی های شیائومی از VoLTE پشتیبانی میکنند؟

بیشتر گوشی های جدید شیائومی، به ویژه سری های Redmi، Mi و Poco به صورت پیش فرض از قابلیت VoLTE پشتیبانی می کنند. این قابلیت در مدل های قدیمی تر هم وجود دارد، اما ممکن است نیاز به به روزرسانی نرم افزار داشته باشد. به طور کلی اگر گوشی شما در سال های اخیر تولید شده باشد، احتمال زیادی وجود دارد که VoLTE را در تنظیمات شبکه داشته باشد. برای اطمینان می توانید به بخش تنظیمات سیم کارت مراجعه کرده و گزینه Enable VoLTE را بررسی کنید.

سری گوشی	مدل‌های معروف	وضعیت پشتیبانی از VoLTE
Redmi Note	Redmi Note 8, 9, 10, 11, 12, 13	پشتیبانی کامل
Mi Series	Mi 8, Mi 9, Mi 10, Mi 11	پشتیبانی کامل
Poco	Poco X3, Poco X4 Pro, Poco F3, Poco F4	پشتیبانی کامل
Redmi (سری اقتصادی)	Redmi 9, Redmi 10, Redmi 12C	پشتیبانی دارد (در برخی مدل‌ها نیازمند آپدیت نرم‌افزار)

فعال سازی VoLTE شیائومی

لازم به ذکر است قابلیت VoLTE در گوشی شیائومی به صورت پیش فرض غیر فعال میباشد و باید به صورت دستی آن را فعال نمایید که برای اینکار قبل از انجام مراحل دقت داشته باشید که گوشی شما از این قابلیت پشتیبانی کامل را دارد، سپس کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

1. وارد شماره گیر گوشی شیائومی خود شوید و کد *#*#86583#*#* را شماره گیری نمایید تا پیام VoLTE Carrier check was disabled ظاهر شود.
2. حال کافی است وارد تنظیمات گوشی شیائومی خود شوید.
3. گزینه Mobile networks (شبکه های تلفن همراه) را انتخاب نمایید.
4. در این صفحه کافی است گزینه Use mobile data during VoLTE calls on the secondary SIM را فعال کنید.

اگر همه چیز درست باشد، بالای صفحه نمایش گوشی شما علامت HD یا VoLTE ظاهر خواهد شد.

فعال کردن VoLTE ایرانسل شیائومی

مشترکین ایرانسل از به طور کلی از دو روش میتوانند برای فعال سازی VoLTE سیم کارت خود اقدام نماییند:

1. وارد کرد کد #۱۰*۴*۵۵۵* داخل شماره گیر موبایل شیائومی و تماس با آن از طریق سیم کارت ایرانسل.
2. انجام دادن کامل مراحل بالا و سپس وارد شدن به بخش Sim Card Settings و انتخاب سیم کارت ایرانسل و فعال کردن گزینه use VoLTE.

همچنین در مورد فضای دوم شیائومی بخوانید.

فعال کردن VoLTE همراه اول شیائومی

• برای فعال سازی VoLTE شیائومی در سیم کارت همراه اول، ابتدا کد دستوری #۷*۱۰* را شماره گیری کنید و درخواست فعال سازی سرویس را ارسال نمایید.
• سپس وارد منوی تنظیمات (Settings) گوشی شوید و بخش SIM cards & mobile networks را باز کنید.
• در ادامه، سیم کارت همراه اول خود را انتخاب کرده و گزینه Use VoLTE یا VoLTE Calls را فعال کنید.

دقت داشته باشید اگر با انجام این کارها VoLTE گوشی شما فعال نشد باید در ابتدا مراحل فعال سازی آن را که در بالا گفتیم در گوشی شیائومی خود انجام دهید.

چگونه VoLTE را غیر فعال کنیم؟

غیرفعال کردن VoLTE شیائومی کاری بسیار ساده میباشد و در صورتی که نخواهید تماس های شما به صورت اینترنتی انجام شود کافی است مراحل بالا را به صورت معکوس دنبال نمایید، یعنی:

• وارد تنظیمات گوشی شیائومی خود شوید.
• به بخش Mobile networks وارد شوید.
• حال هر کدام از سیم کارت ها را که خواستید انتخاب نمایید.
• گزینه Use VoLTE را غیر فعال کنید.
• حال دیگر گوشی شیائومی شما از قابلیت VoLTE استفاده نمیکند.

چگونه هنگام تماس اینترنت در گوشی شیائومی قطع نشود؟

یکی از مشکلات رایج کاربران شیائومی این است که هنگام برقراری تماس تلفنی، اینترنت موبایل آن ها قطع می شود. علت اصلی این مسئله عدم فعال سازی قابلیت VoLTE یا عدم تنظیم صحیح شبکه روی حالت 4G است. در واقع وقتی VoLTE خاموش باشد، گوشی برای برقراری تماس به شبکه 3G یا 2G منتقل می شود و همین موضوع باعث قطع شدن اینترنت می شود.

• برای اینکه اینترنت شما در زمان مکالمه قطع نشود، کافی است چند مرحله ساده را بررسی کنید:
• وارد تنظیمات گوشی شوید و گزینه SIM cards & mobile networks را باز کنید.
• مطمئن شوید گزینه VoLTE برای سیم کارت فعال است.
• حالت شبکه را روی 4G Only یا Prefer LTE تنظیم کنید.
• اگر باز هم مشکل داشتید، گزینه Advanced Calling را از تنظیمات پیدا کنید و آن را فعال کنید.

چیکار کنیم که هنگام تماس اینترنت گوشی شیائومی قطع نشود؟

برای اینکه هنگام تماس تلفنی اینترنت گوشی شیائومی قطع نشود، مهم ترین کار فعال سازی VoLTE و VoWiFi است. در گوشی های شیائومی اگر تماس روی شبکه 2G یا 3G برقرار شود، دیتای موبایل به صورت خودکار قطع می شود؛ اما با فعال بودن VoLTE، تماس از بستر 4G انجام می شود و اینترنت همزمان فعال می ماند. برای این کار باید از مسیر تنظیمات > سیم کارت ها و شبکه های موبایل وارد شده و گزینه VoLTE را برای سیم کارت فعال کنید. همچنین اطمینان داشته باشید که اپراتور شما از این قابلیت پشتیبانی می کند و سرویس برای خط شما فعال شده باشد.

در قدم بعدی، نوع شبکه را روی 4G/LTE Only یا Prefer LTE قرار دهید و از فعال بودن دیتای سیم کارت پیش فرض مطمئن شوید. در برخی مدل ها، تنظیمات باتری و محدودیت مصرف داده می تواند باعث قطع اینترنت هنگام تماس شود؛ بنابراین بخش Battery Saver و Data Usage را بررسی کرده و محدودیتی برای برنامه های سیستمی اعمال نکرده باشید. در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست، به روزرسانی MIUI یا HyperOS و ریست تنظیمات شبکه می تواند مشکل قطع اینترنت حین تماس را به صورت کامل برطرف کند.

مقایسه VoLTE با VoIP یا تماس عادی

تماس عادی یا سنتی که بر بستر شبکه های 2G و 3G برقرار می شود، سال ها روش اصلی مکالمه تلفنی بوده است، اما این نوع تماس معمولاً باعث قطع شدن اینترنت موبایل در هنگام مکالمه می شود و کیفیت صدا نیز در سطح معمولی باقی می ماند. در مقابل، فناوری VoLTE تماس را مستقیماً روی شبکه 4G LTE برقرار می کند و این امکان را فراهم می سازد که کاربر همزمان با مکالمه از اینترنت پرسرعت استفاده کند. علاوه بر این، کیفیت صدای VoLTE به صورت HD بوده و تأخیر در برقراری تماس نسبت به تماس های سنتی به شکل محسوسی کمتر است که تجربه ای سریع تر و شفاف تر را برای کاربران فراهم می کند. از نظر مصرف باتری و پایداری تماس نیز VoLTE عملکرد بهینه تری نسبت به تماس های قدیمی دارد.

در مقایسه با VoIP که تماس هایی مانند واتساپ، تلگرام یا اسکایپ را شامل می شود، VoLTE وابستگی کمتری به کیفیت لحظه ای اینترنت دارد و از زیرساخت اپراتور تلفن همراه استفاده می کند. تماس های VoIP برای برقراری ارتباط نیازمند اپلیکیشن های جانبی و اتصال پایدار اینترنت هستند و در صورت افت سرعت یا ناپایداری شبکه، کیفیت تماس کاهش پیدا می کند یا تماس قطع می شود. در حالی که VoLTE بدون نیاز به نصب برنامه اضافی و تنها با شماره تلفن معمولی برقرار می شود و از نظر پایداری، امنیت و مصرف باتری، معمولاً عملکرد مطمئن تر و بهینه تری نسبت به تماس های VoIP ارائه می دهد.

ویژگی	VoLTE	VoIP	تماس عادی
نوع شبکه	4G LTE	اینترنت	2G / 3G
نیاز به اینترنت	دارد	دارد	ندارد
کیفیت صدا	HD	وابسته به اینترنت	معمولی
اینترنت هنگام تماس	✅ بله	✅ بله	❌ خیر
اپلیکیشن جانبی	❌ ندارد	✅ دارد	❌ ندارد
سرعت برقراری تماس	سریع	متوسط	کند
مصرف باتری	کم	بالا	متوسط
پایداری تماس	بالا	وابسته به اینترنت	متوسط
تماس با شماره تلفن	✅ بله	❌ خیر	✅ بله

 

مشکلات رایج VoLTE در گوشی های شیائومی

فعال بودن VoLTE همیشه به معنی عملکرد درست آن نیست. بسیاری از کاربران با مشکلات مختلفی در فعالسازی یا استفاده از VoLTE مواجه می شوند که در ادامه به رایج ترین آن ها اشاره می کنیم.

مشکل VoLTE	توضیح مشکل	دلایل احتمالی
گزینه VoLTE در تنظیمات نمایش داده نمی‌شود	گزینه VoLTE در بخش تنظیمات شبکه وجود ندارد	پشتیبانی نکردن مدل گوشی، فعال نبودن VoLTE از سمت اپراتور، محدودیت رام یا ریجن، قدیمی بودن MIUI یا HyperOS
آیکون VoLTE در نوار وضعیت دیده نمی‌شود	VoLTE فعال است اما علامت آن نمایش داده نمی‌شود	تماس روی 3G انجام می‌شود، IMS غیرفعال است، سیم‌کارت قدیمی
قطع شدن اینترنت هنگام تماس	هنگام تماس اینترنت 4G به 3G یا 2G تغییر می‌کند	فعال نشدن واقعی VoLTE، عدم پشتیبانی اپراتور، تنظیم نبودن حالت شبکه
کیفیت تماس تغییری نکرده است	کیفیت تماس مانند قبل باقی مانده	طرف مقابل VoLTE ندارد، آنتن 4G ضعیف است، تماس روی شبکه معمولی برقرار می‌شود
تماس‌ها قطع و وصل می‌شوند	تماس‌ها ناپایدار هستند یا وصل نمی‌شوند	ناسازگاری رام با اپراتور، باگ نرم‌افزاری، تنظیمات نادرست شبکه
غیرفعال شدن VoLTE بعد از آپدیت	پس از بروزرسانی سیستم، VoLTE غیرفعال می‌شود	ریست تنظیمات شبکه، تغییر ریجن گوشی، غیرفعال شدن IMS
VoLTE فقط روی یک سیم‌کارت فعال است	در گوشی دو سیم‌کارته، VoLTE فقط برای یک خط کار می‌کند	تنظیم نبودن VoLTE برای سیم دوم، محدودیت سخت‌افزاری، انتخاب نادرست سیم‌کارت دیتا
VoLTE با برخی اپراتورها کار نمی‌کند	VoLTE فقط روی یک اپراتور فعال می‌شود	فعال نبودن سرویس روی خط، عدم پشتیبانی منطقه‌ای اپراتور، قدیمی بودن سیم‌کارت
مشکل در تماس اضطراری یا برخی شماره‌ها	تماس با بعضی شماره‌ها دچار مشکل است	ناسازگاری شبکه، باگ نرم‌افزاری، تنظیم نادرست IMS
افزایش مصرف باتری بعد از فعال‌سازی VoLTE	مصرف باتری بیشتر از حالت عادی شده	آنتن‌دهی ضعیف 4G، جستجوی مداوم شبکه، مشکلات نرم‌افزاری

چرا گزینه VoLTE در تنظیمات گوشی نمایش داده نمی شود؟

1. وارد کردن کد *#*#86583#*#*
2. ریستارت گوشی
3. تغییر ریجن به India یا United Arab Emirates
4. آپدیت MIUI یا HyperOS به آخرین نسخه
5. فعال سازی سرویس VoLTE از سمت اپراتور

چرا آیکون VoLTE در نوار وضعیت دیده نمی شود؟

1. برقراری تماس و بررسی قطع نشدن اینترنت 4G
2. بررسی IMS از مسیر ‎*#*#4636#*#*‎
3. قرار دادن سیم کارت در اسلات اول
4. ریستارت گوشی

چرا هنگام تماس اینترنت 4G قطع می شود؟

1. تنظیم Preferred network روی 4G/LTE
2. غیرفعال و فعال سازی مجدد VoLTE
3. بررسی پوشش 4G اپراتور در منطقه
4. تعویض موقعیت مکانی برای تست آنتن

چرا بعد از فعال سازی VoLTE کیفیت تماس بهتر نشده است؟

1. فعال بودن VoLTE در گوشی مخاطب
2. برقراری تماس با کاربر دارای VoLTE
3. بررسی قدرت سیگنال 4G
4. تست تماس در مکان دیگر

چرا تماس ها قطع و وصل می شوند یا برقرار نمی شوند؟

1. بازنشانی تنظیمات شبکه
2. آپدیت سیستم عامل گوشی
3. بررسی سازگاری رام با اپراتور
4. غیرفعال سازی موقت VoLTE برای تست

چرا VoLTE بعد از آپدیت گوشی غیرفعال شده است؟

1. فعال سازی مجدد VoLTE در تنظیمات
2. وارد کردن دوباره کد *#*#86583#*#*‎
3. ریست تنظیمات شبکه
4. ریستارت گوشی

چرا VoLTE فقط روی یک سیم کارت فعال است؟

1. انتخاب سیم کارت پیش فرض تماس
2. انتخاب همان سیم کارت به عنوان دیتای اصلی
3. فعال سازی VoLTE برای سیم کارت دوم
4. جابه جایی سیم کارت ها در اسلات

چرا VoLTE با بعضی اپراتورها فعال نمی شود؟

1. تماس با پشتیبانی اپراتور
2. فعال سازی سرویس VoLTE روی خط
3. تعویض سیم کارت به USIM
4. بررسی پوشش منطقه ای اپراتور

چرا تماس اضطراری یا تماس با برخی شماره ها مشکل دارد؟

1. غیرفعال و فعال سازی مجدد VoLTE
2. ریست تنظیمات شبکه
3. آپدیت سیستم عامل
4. تست تماس بدون VoLTE

چرا بعد از فعال سازی VoLTE مصرف باتری افزایش پیدا کرده است؟

1. بررسی آنتن دهی 4G
2. تغییر حالت شبکه در مناطق ضعیف
3. ریست تنظیمات شبکه
4. غیرفعال سازی VoLTE در مواقع غیرضروری

جمع بندی

VoLTE یکی از مهم ترین فناوری های ارتباطی امروز است که کیفیت تماس ها را به طرز چشمگیری بهبود می دهد. در گوشی های شیائومی، فعال سازی این قابلیت تنها با چند مرحله ساده انجام می شود و کاربران ایرانسل و همراه اول می توانند به راحتی از آن استفاده کنند.

اگر به دنبال تماس های شفاف، سرعت اتصال بالا و تجربه ای متفاوت هستید، حتما VoLTE را روی گوشی شیائومی خود فعال کنید. در عین حال، اگر مشکلی در پوشش شبکه یا تنظیمات داشتید، امکان غیرفعال سازی سریع آن نیز وجود دارد.