مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی یکی از رایج ترین مشکلات این برند میباشد. این مشکل تقریباً می‌تواند کارهای روزمره و عملکرد گوشی‌های موبایل را کاملاً مختل کند. امروزه دسترسی به اینترنت در تلفن‌های هوشمند بسیار واجب و ضروری است در زیر راهکارهایی برای حل مشکل عدم اتصال گوشی موبایل به اینترنت برای شما ارائه خواهیم داد. از هر اپراتوری مثل ایرانسل همراه اول یا رایتل استفاده میکنید ممکن است تنظیمات اینترنت این اپراتورها با یکدیگر متفاوت باشد. بعد از اتصال وی پی ان می‌تواند تنظیمات اینترنت شما اختلال ایجاد شود برای حل این مشکلات در چند مرحله راهکارهایی را برای شما ارائه خواهیم داد.
کار نکردن اینترنت در گوشی شیائومی دو حالت کلی دارد 1 : علامت اینترنت در بالای صفحه دیده نمی شود 2 : علامت اینترنت در بالای صفحه قابل رویت است
در حالت اول گوشی شیائومی شما دچار مشکل سخت افزاری شده و باید به نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی مراجعه کنید.و در حالت دوم ادامه مطلب را بخوانید.
مشکل اینترنت ایرانسل در گوشی شیائومی :
اخیرا دارندگان سیمکارت های ایرانسل گزارش داده اند که با وجود علامت اینترنت در نوار اعلان باز هم به اینترنت و فضای مجازی دسترسی نداشته و با مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی دست و پنجه نرم میکنند. به طور قطع نمیتوان گفت که این ایراد ریشه در نرم افزار یا سخت افزار موبایل دارد یا خیر اما روش هایی است که بتوانید در خانه مشکل اینترنت ایرانسل در گوشی شیائومی خود را برطرف نمایید.
بهتر است بدانید که نوع اوپرا تور شما تاثیری بر مشکل اینترنت ندارد و مشکلات اینترنت معملا به صورت عمومی در تنظیمات موبایل یا در سخت افزار آن دیده شده اند. این که مشکل از سخت افزار موبایل باشد یا نرم افزار بعد از بررسی توسط کارشناسان میسر خواهد بود و بدون بررسی دقیق نمیتوان نظر قطعی در این باره داد.
بزرگ ترین ایرادی که کاربران گزارش کرده اند که نرم افزار های آنلاین همگی به خوبی کار میکنند اما در هنگام باز کردن مرورگر و سرچ در گوگل علامت no internet در بالای مرورگر مشاهده میشود. خبر خوب برای شما این است که با ادامه آموزش میتوانید این مشکل را به راحتی حل نمایید.
روش اول( مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی به دلیل به هم ریختگی تنظیمات) :
قبل از هر کاری ضروری است که یک بار گوشی خود را به مدت 30 ثانیه به حالت پرواز درآورده و یک بار خاموش و روشن کنید که در اکثر مواقع راهکاری عملی است.اگر با این کار مشکل شما برطرف نشد میتوانید از راهکار های زیر کمک بگیرید.این تنظیمات توسط اوپراتور ها تنظیم میشود و بدون آنها نمیتوان به اینترنت متصل شد.گاهی اوقات به دلیل نصب نرم افزار های تغییر آیپی و یا نصب برخی از نرم افزار های مخرب این تنظیمات به هم ریخته و باعث عدم اتصال شما به اینترنت میشوند.درست کردن تنظیمات دسترسی به اینترنت کار دشواری نیست و توسط کاربران قابل انجام میباشد.در زیر روش تغییر و درست کردن تنضیمات اینترنت را به صورت تصویری به شما آموزش داده ایم.
روش اول تغییر تنظیمات اینترنت :
ابتدا وارد تنظیمات شده و از قسمت اتصالات روی سیم کارتی که از اینترنت آن استفاده میکنید کلیک کنید در این آموزش ما از اینترنت ایرانسل استفاده می‌کنیم اما اگر اینترنت دیگری دارید مراحل کار تماماً به شکل زیر است روی گزینه نام‌های نقاط دسترسی کلیک کرده یک نام دسترسی جدید ایجاد کنید و قسمت اول و دوم را برای اپراتورهای مختلف به صورت زیر تکمیل کنید.دقت داشته باشید که کوچک ترین اشتباه مانند یک خطای تایپی ممکن است اتصال شما به اینترنت را تضمین نکند پس در نوشتن این اسامی دقت لازم را به عمل بیاورید.
ایرانسل : irancell-internet
همراه اول: mcinet
رایتل : rightell
میتوانید از تصاویر زیر برای رفتن به این مسیر کمک بگیرید
ابتدا از منوی موبایل خود تنظیمات را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید تا وارد تنظیمات موبایل شیائومی خود شوید.در مورد ما یک تم روی موبایل نصب شده است که ممکن است کمی با آیکن های شما متفاوت باشد.
معمولا سومین گزینه در تنظیمات موبایل شیائومی مربوط به تنظیمات شبکه و سیمکارت میباشد.روی این گزینه کلیک کرده و باقی مسیر را طبق تصاویر زیر پیش بروید.
در مورد ما دو سیمکالرت روی موبایل وجود دارد که سیمکارت مورد استفاده ما برای اینترنت سیمکارت یک یعنی ایرانسل میباشد.شما نیز باید روی همان سیمکارت که به وسیله آن به اینترنت متصل میشوید باید کلیک کنید تا وارد تنظیمات آن شوید.اگر از اینترنت هر دو سیمکارت خود استفاده میکنید در اینجا وارد یکی شده تنظیمات آن را درست کرده و بعد از آن اقدام به تنظیم سیمکارت بعدی کنید.
بعد از کلیک روی سیمکارت مورد نظر که در مرحله قبل مشاهده شد منویی حاوی یک سری گزینه های متفاوت به شما نمایش میدهد که ما با یکی از آنها کار داریم.APN یا access point names . روی این گزینه کلیک کنید تا وارد مرحله بعد شوید.
در اینجا هم میتوانید apn های موجود را تنظیم کنید و هم میتوانید یکی جدید ایجاد کنید . تنظیم مجدد apn ها ممکن است برای شما کاری دشوار باشد اما ساخت یک apn جدید کار بسیار راحتی است که در مراحل زیر به آن پرداخته ایم.روی گزینه new که در پایین صفحه مشاهده مینمایید کلیک کنید تا گزینه های ساخت apn جدید به شما نمایش داده شود.
همانطور که گفته شد در گزینه اول و دوم مقدار ها را وارد کرده و مراحل را دنبال کنید.
بعد از انجام مراحل بالا روی گزینه بیشتر کلیک کرده و ذخیره را انتخاب کنید.
بعد از انجام این مراحل یک بار گوشی خود را خاموش روشن کرده و اینترنت را تست کنید که آیا سایت‌ها را باز می‌کند یا نه اگر مشکل حل نشده بود میتوانید از روش‌های دیگر استفاده کنید.
روش دوم (رفع مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی با تغییر حالت اتصال):
گوشی‌های موبایل جدید دارای این قابلیت می‌باشند که می‌توان حالت اتصال اینترنت آنها را تعیین نمود گوشی‌های موبایل جدید دارای ۴ حالت اینترنت هستند با تغییر این حالت‌ها میتوانید مشکل اینترنت را برطرف کنید بعد از انتخاب گزینه مناسب یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید تا از اعمال شدن تغییرات اطمینان حاصل کنید برای رفتن به محل اعمال تغییرات میتوانید از مسیر زیر استفاده کنید.از منوی تنظیمات وارد قسمت اتصالات و شبکه شوید روی سیم کارتی که از اینترنت آن استفاده میکنید کلیک کنید و روی گزینه نمایش داده شده کلیک کنید این قسمت میتوانید حالت شبکه خود را انتخاب نمایید برای پیدا کردن بهتر مسیر از تصاویر زیر میتوانید کمک بگیرید
روش سوم (عیب یابی توسط خود گوشی):
اگر باز هم مشکل شما حل نشد جالب است بدانید گوشی‌های شیائومی قابلیتی برای عیب یابی مشکلات اینترنت دارند ای استفاده از این قابلیت میتوانید به مسیر زیر بروید از منوی تنظیمات وارد بخش اتصالات و شبکه شوید روی گزینه تنظیمات اضافه یا ادونس ستینگس کلیک کنید سپس روی گزینه نمایش داده شده کلیک کنید تا ایرادات اینترنت شما نمایان شود
همانطور که می‌بینید بعد از کلیک روی این گزینه مشخص شده است که اینترنت این دستگاه هیچگونه مشکلی ندارد اگر باز هم مشکل اینترنت شما حل نشد از روش بعدی استفاده کنید
روش سوم (ریست کردن تنظیمات اینترنت):
هرجا حرف از ریست یا بازنشانی میشود افراد فکر میکنند که تمامی اطلاعات دستگاه از بین خواهد رفت اما باید بدانید گوشی‌های نسل جدید قابلیتی دارند که میتوانند تنها تنظیمات بخشی از موبایل را ریست کنند مانند بخش اینترنت و وای فای
برای ریست کردنتنظیمات بخش اینترنت وارد قسمت اتصالات و اشتراک گذاری از منوی تنظیمات شوید روی گزینه ریست نمایش داده شده در تصاویر زیر کلیک کنید و گزینه ریست کردن یا بازنشانی را بزنید
در این حالت تمامی تنظیمات اتصالات وای فای بلوتوث و اینترنتشما بازنشانی شده و به حالت کارخانه باز می‌گردد و اگر ایرادی در این تنظیمات وجود داشته باشد از بین خواهد رفت برای یافتن بهتر این مسیر میتوانید از تصاویر تهیه شده از زیر استفاده کنید
همچنین بخواهید : مشکل شارژ نشدن گوشی شیائومی
روش آخر (بازگشت به تنظیمات کارخانه):
اما گاهی اوقات این تنظیمات نیز نمی‌تواند مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی شما را برطرف سازد در این حال آخرین راه باقیمانده بازگشت به تنظیمات کارخانه پاک شدن تمامی اطلاعات موجود روی دستگاه میباشد .
برای این امر ابتدا نیاز است که شما از تمامی اطلاعات خود یک پشتیبان تهیه نمایید اگر نمی‌دانید پشتیبان گرفتن از اطلاعات به چه صورت انجام می‌پذیرد میتوانید از مطلب زیر کمک بگیرید
آموزش بکاپ گرفتن از گوشی‌های شیائومی
دقت داشته باشید اگر روی گوشی شما اکانت شیائومی یا اکانت گوگل موجود میباشد بالاجبار باید رمز و نام کاربری این اکانت‌ها را به یاد داشته باشید زیرا بعد از راه‌اندازی تلفن همراه در مراحل اولیه راه‌اندازی داشتن نام کاربری و پسورد این اکانت‌ها اجباری میباشد برای ریست کردن به تنظیمات کارخانه میتوانید از مسیر زیر اقدام نمایید اگر بعد از ریست کردن گاه برای راه‌اندازی اولیه دچار مشکل شدید میتوانید از آموزش زیر کمک بگیرید
آموزش راه‌اندازی اولیه دستگاه‌های شیائومی
ریست کردن موبایل می‌تواند می‌تواند طیف وسیعی از مشکلات نرم‌افزاری دستگاه را برطرف سازد
برای ریست کردن به حالت کارخانه میتوانید به این مسیر زیر مراجعه کنید : از تنظیمات روی گزینه اول کلیک کنید سپس روی گزینه باز نشانی کلیک کنید
اخطار : با انجام این عمل تمامی اطلاعات موجود روی دستگاه شما از بین خواهد رفت
اگر مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی شما حل نشد احتمال خرابی سخت افزاری و یا نرم افزاری پیچیده وجود دارد که در این صورت باید حتماً به نمایندگی رسمی تعمیرات شیائومی در تهران مراجعه کنید متخصصان موبایل فایل‌هایی مربوط به شبکه و آنتن دهی موبایل در اختیار دارند که فقط افراد متخصص میتوانند این فایل‌ها را بر روی تلفن همراه جایگذاری کنند.همچنین در صورتی که دستگاه دارای ایراد سخت افزاری باشد متخصصان میتوانند این ایراد را عیب یابی کرده و برطرف سازند.
امیدواریم پس از دیدن این مطلب مشکل اینترنت گوشی شیائومی شما حل شده باشد.
